问:网站quanyi.100cheng.com.cn今天有报流量超标后不能正常访问,经过流量续费后仍然不能正常访问,请协助处理,谢谢,网站今天有报流量超标后不能正常访问
答:您好,
已正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,虽然我公司营业执照经营范围有“会展服务”此项,但是我公司从未开展过此类业务,以后也不会开展。我公司现在经营的业务只有不干胶标签销售,无其他任何营业执照范围内的其他业务。特此说明
答:您好,好的,已为您反馈至审核人员,请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我这边需要重新提交一下备案审核吗?
答:您好,您无需操作,资料已代为您提交至我司审核阶段
,请耐心等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:buy356jnh.com 因新注册公司,在全国社会信用查询上暂无信息,域名实名认证被拒绝,现在已经可以查询到信息了,请帮我重新提交实名认证,我这后台点不进去重新提交
答:您好,buy356jnh.com 实名资料已为您重新上报了,请等待半小时后观察下,若还有审核拒绝,请回复工单。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,注销备案,麻烦提交管局审核
答:您好,非常抱歉,备案平台目前在升级中https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43 ,注销资料暂无法为您提交至管局审核。目前已在排队待提交状态,预计可能下周一会提交至管局审核,请耐心等待注销审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:国外客户发来的邮件经常被退回去是什么问题 看附件
答:您好,这是由于对方邮箱发信地址和spf记录对应的地址不匹配,邮件不受信任被拦截,这类就有可能是仿冒的邮件,但不排除是对方spf记录不正确导致的。
备用方案:
登录邮局管理员,进入邮局管理,在黑白名单中将对方邮局域名加入白名单。
需要注意的是,加入白名单以后就不会验证spf,但如果有人冒用对方域名发邮件,将可能会对您造成损失。推荐联系对方更新spf记录,非常感谢您长期对我司的支持!
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