问：我www.suxiege.com这个域名证书过期了，早上刚申请了新的，麻烦管理员帮我重新部署下，谢谢！,我这个域名证书过期了早上刚申请了新的
答：您好，建议可以通过我司建站助手删除证书，并重新上传正确ssl 证书即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用一次金牌服务
答：您好， 已经为您处理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://weixin.jianjx.com/ 解析后仍然无法访问，麻烦看一下是什么原因。
答：您好，
问：周六的时候服务器不知道什么时候自动重启了。上次提交过工单，说是服务器自动更新重启的。我的服务器自动更新已经关闭了，请查询服务器重启原因。
答：您好，如果是服务器自动重启，您可以通过的事件查看器核实一下https://jingyan.baidu.com/article/f7ff0bfce049f82e26bb1339.html，
如需我司代您排查会扣除您一次金牌服务，请回复工单确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们的服务器我从买过来之后都没有设置过任何东西。上次提交工单说是自动更新导致的，但是自动更新都没有开。你们的服务器出现问题导致自动重启，不应该你们负责吗，还需要扣费
答：您好，您服务器上次重启是2天前,从记录来看应该是更新重启的，您也可以通过事件查看器查看。windows默认会有更新并不是没有开，您可以参考教程https://jingyan.baidu.com/article/73c3ce280705f8e50343d995.html查看，也可以调整更新的时段。
另该工单并未说过扣费，您也可以远程到服务器内核实。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：windows更新，不应该是等着我重启后才生效吗？他会自动重启服务器？我在别的地方买的服务器，windows服务器也不会重启啊
答：您好，从记录来看应该是安装更新的原因，目前我们查看到更新是暂停的，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我上周五注册了chinarolam.com这个域名，为什么没有通过，点击查看whois里也没有任何注册人信息
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：设置商标证书快递信息在哪设置
答：您好，请等待邮件通知，当我司收到商标证书以后会给您邮件，要求您设置,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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