问：在哪里开一下debug？,在哪里开一下debug？
答：您好，这个需要在程序中设置，比如在首页或程序的公共包含文件中添加：
问：备案已经显示通过了，但是网站负责人没有收到关于备案号和备案密码的短信通知
答：您好，备案成功的短信及密码是发送到主体负责人（法人）的手机及邮箱里面的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个服务器的ip可以换吗
答：您好，
可以更换一次ip，更换ip会收取100元费用,若需要更换请提交下服务器密码，需要调整网卡设置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前服务器上的网站不需要重新加白名单吧
答：您好，
不需要，后台会给您自动调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip:127.0.0.1:用户名:**********密码:********** 帮我换一个ip 费用直接扣
答：您好，
新ip 127.0.0.1 已经可以连接了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云服务器管理中心密码重置没成功
答：您好，已经修改,现在可正常使用初始密码登录,请登录后再修改并牢记密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
通知微信：
答：您好，
织梦后台发布文章和ftp是没有关系的，请您自行核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：但是他为什么发布文章时 提示FTP连接不上？
答：您好，
您的这个IP还有赠送的金牌服务，提交工单后系统会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
问：后台登录地址账号：密码:**********问题：发布文章时，文章发不出去提示 连接FTP失败！ 发布文章时 插入图片 上传图片 也传不上去 提示连接FTP失败！
答：您好，
抱歉给您带来不便了，dedecms后台上传图片和ftp是无关的。
请参考之前的工单回复提交对应类型的工单，我们可以帮您核实下权限以及站点配置是否存在问题。
如果权限和站点配置都无异常的话，需要查程序的。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：要什么信息 直接说
答：您好，抱歉，我司也不清楚程序方面的问题，查看系统设置有一个FTP，您看是否是这个设置，登陆您后台填写主机创建的站点相关的FTP信息后再试试，若还有异常请联系程序开发人员核实，非常感谢您长期对我司的支持!
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