问：无法通过内网连接另一台服务器127.0.0.无法连接内网
答：您好，抱歉，具体要连接哪一台，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过127.0.0.1链接127.0.0.1（内网状态）
答：您好，非常抱歉，由于不在服务器不在同一个用户名下，无法实现内网连接的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：两个都是我自己的啊
答：您好，如果都是您的，建议您转移到一个账号下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我删除FTP里的www文件，帮我从新把代理平台压缩包上传并解压，谢谢
答：您好，
http://www.e820.net/Install.asp
已处理，请直接访问这个地址安装就可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我安装了，怎么网站打不开啊？www.e820.net
答：您好，
已处理，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器被关停了，不知道怎么处理
答：您好，抱歉，查看您服务器中毒了，需要保留数据重装系统，我司可以为您临时开启，但您必须马上去重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那请临时帮我开启一下，我尽快的速度备份数据然后重装
答：您好，已临时开启，请您马上处理下重装，否则会再次被关机的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我正在处理
问：对了，重装系统会影响数据盘吗？
答：您好，如果c盘没有重要数据，请您在业务管理-服务器管理-管理-重装，选择保留数据重装系统，默认只会格式化c盘，其他磁盘不会动的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重装了，使用网站管理助手创建网站时提示1004，无法执行，可能密码错误或服务无法使用。创建mysql数据库不成功，请问该怎么处理
答：您好，这个是重装后mysql的密码不对，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708 重置即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了还是不行，修改的过程中也在提示错误，能否帮忙处理下，只需要通过网站管理助手建站时能自动创建mysql数据库即可
答：您好，测试重置和创建成功了，见附图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持!
问：phpmy无法登录，出现提示：访问拒绝
答：您好，http://127.0.0.1 提供下MySQL的密码我司测试下，如果忘记了，我司可以为您重置MySQL的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
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