问:127.0.0.1 这台服务器经常连接不上远程,帮忙看下什么问题,前几次都是强制重启的,可隔两天就来一次,127.0.0.1 这台服务器经常连接不上远程,帮忙看下什么问题
答:您好;
目前查看正常请您测试,如果出现远程登录不上请先不要重启直接提交工单方便我司排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:没有重启,还是连接不上,一点连接就闪退出来了
问:服务器IP及端口: 127.0.0.1:用户名: 密码: 这是服务器密码,你那边可以试下,一点击就闪退出来了
答:您好;
控制台登录查看显示有很多游戏服务程序进程,导致服务器内存使用完,请问是您自己部署安装的程序吗
如果是您自己安装的,请升级服务器的内存,无法远程就是因为内存用完导致
如果不是自己安装的说明您服务器被黑了,请通过控制台备份好数据到D盘,然后选择保留数据重装系统
非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名绑定邮箱cnjw@outlook.com,未收到转移密码
答:您好,已经为您重新发送至域名所有者邮箱,请核实邮箱是否收到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这个我服务器我想改配置用一个月,但是我升级时提示是按照一年来计算费用,我只想用一个月,这个该如何处理。
答:您好,非常抱歉,升级配置是按照主机到期时间来计算的,无法调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:csdcdxycom升级后图片未迁移完成,想重新迁移,结果,原FTP下载地址不见了。请提供原服务器FTP地址。
答:??您好,测试原FTP还可以连接的,请使用127.0.0.1作为FTP连接地址,FTP账号和密码不变,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:服务器wdcp后台重置密码重置不了,麻烦帮我看看一下,谢谢。
答:您好,
问:远程密码:**********
另外,内网IP要更改吗?我们很多web应用都用到了这个服务器内网IP
答:您好,已更换,新IP是127.0.0.1,内网IP是127.0.0.1,请您调整下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们改了内网IP,
答:您好,
抱歉给您带来不便了,外网IP和内网IP必须是一一对应的。
所以修改外网IP的同时内网IP也必须要修改,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
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