问：代理平台后台密码账号密码忘记，麻烦提供下,代理平台后台密码账号密码忘记
答：您好，请参考此教程找回 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重置远程登录密码为初始密码
答：您好，
问：备案密码没了，怎么找回备案密码没了，怎么找回备案密码没了，怎么找回备案密码没了，怎么找回.手机信息删除了。
答：您好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上尝试在线找回；如无法在线找回可参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载纸质找回密码申请表，并根据填表说明提交找回密码申请，提交方式申请表中均有说明请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：212服务器我要重装，但是找不到数据库密码
答：您好，
请说明是否是要查询mysql的密码，mysql的密码请在建站管理助手里面可以查看到。
建站管理助手.exe文件丢失的原因是360杀毒误杀导致，已帮您添加到信任 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
远程密码:**********
答：您好，若系统内存不断升高，可能系统有异常 ，如需我司协助排查具体原因，请提交正确维护工单，
主机租用vps、云主机–>系统设置–>服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）
并请提供正确服务器用户名密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：在备案时总是说ftp密码错误，造成多次输错被锁定，进行不下去。怎么办？
答：您好，如不确定密码，建议您登录到购买主机账户下点击业务管理-虚拟主机管理-管理查看对应密码。如已经被锁定，请等待解锁后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就是这么拷贝的，但总报错，进行不下去啊！没错的呀
答：您好，建议您可以暂将密码修改为其他更简单的密码尝试提交备案，提交后再修改密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：把密码输进去，都不能打小绿勾通过，你们可以检验一下，谢谢
答：您好??，填写FTP密码时建议直接复制粘贴填写，一般不会出错；您也可看下主机管理中FTP密码是否含有特殊字符，备案平台填写时FTP密码需是数字和字母组成，您可先修改FTP密码后再填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：现在要重新备案，但FTP的密码又提示不对，没小绿勾
答：您好，建议不要频繁输入，可以将您的ftp名、密码提交至工单中，我司为您测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帐户名： 密码:**********
答：您好，经核实您的虚拟主机密码中有空格，此无法正常提交备案。建议您可以暂将密码修改为其他更简单的密码尝试提交备案，提交后再修改密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：有空格？我昨天还上去过，重来没输过空格哦，那麻烦你帮忙修改为简单的，再告诉我，谢谢
答：您好，此我司无法为您修改，您需自己登陆到您虚拟主机管理 域中进行修改；如您为直接客户，可联系您购买的代理商协助您更改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我都不知道空格在那里，怎样上去呢
答：您好，请将密码修改为其他密码,则避免了空格这种情况，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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