问：今天突然登录不上，后台看密码也没有变,提示密码错，登录不成功
答：您好，重置了ftp 密码后已经正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我有域名是用自己的信息注册的，现在想转出来自己管理 但是对方不肯给权限如何操作呢
答：您好，非常抱歉，请您提供具体域名以便我司为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gongyechatou.net zgyuanya.com 这2个域名 请问怎么投诉对方公司
答：您好，非常抱歉，核实上述域名的注册商都不是西部数码，我司无法协助您处理。请您联系域名所在注册商为您协助处理，如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出，域名持有者可以按照以下方式进行投诉；查看帮助 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=692
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下 域名转移只需要转移码吗
答：您好，对于域名转移，转移密码是基本且必须的；不同注册商要求不同，一些注册商可能还需要授权码等；建议您若有需要，将域名转入我司，我司域名转移需要域名，转移密码和转移费用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
把这个链接加上去点击客户端下载 直接跳到上面链接上 自动下载
答：您好：
请提供下网站后台账号密码，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开www.sd
答：您好，
附图，我司为您调整了.net环境，现在网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理平台怎么搬家？用BT配置IIS环境可以不
答：您好，代理平台打包www目录下的所有内容后，将压缩包下载到新服务器上部署站点即可，另外系统建议您直接使用我司建站助手建站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问啊，这个不用连接数据库的吗？
答：您好，测试您的服务器可以远程的，网站无法访问是站点设置有问题，如果需要我司为您处理，请您重新提交工单，点击主机租用vps、云主机问题，选择“站点设置—站点权限配置有误等常规问题排查（一个站点）”问题，提供服务器远程登录用户名和密码授权我司为您查看下,非常感谢您长期对我司的支持.谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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