问：我已经监听9092端口了，而且防火墙我已经配置了，但是外网无法访问,我已经监听9092端口，但是外网无法连接
答：您好，
问：账号,密码，后台二次已验证密码同上代理平台有个主机状态异常，无法续费无法管理，在你们网站的后台也找不到该记录，请问何故？附上截图
答：您好
请稍后关注 回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：账号,密码，后台二次已验证密码同上代理平台有个主机状态异常，无法续费无法管理，在你们网站的后台也找不到该记录，请问何故？附上截图
答：您好，xf17113虚拟主机没有成功开起的。你正常使用的是 这台主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新买的服务器，远程服务器登不进。IP：127.0.0.1账号，密码:**********@k82
答：您好，
2.已经联系机房人员，但尚未得到答复。如果您不是特别着急，您可以明天正常上班时间回复此工单，我司再次联系机房人员为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第一次用，没有修改过端口，一次都没有进去过。昨天购买是，客服说，给了个远程端口，18192
答：您好，
1.反馈无法连接的完整报错截图
2.请使用ping命令：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您IP并反馈截图。
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问：您好，
使用127.0.0.1:18192测试可以远程连接，但是以后都要这样链接吗？
答：您好，是的，非默认端口号更安全，一般默认是3389，如果您要修改端口号，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我域名解析，是解析127.0.0.1:18192还是解析127.0.0.1
答：您好，解析到127.0.0.1即可，不用加端口号，谢谢。
问：怎么在虚拟主机上域名www.xww5.com 上把 http 都转到 https 上
FTP用户名:**********密码:**********上传地址：xinwanwang.gotoftp1.com
答：您好，
您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 （Windows系统 II6环境）设置301重定向来实现。
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