问：把防火墙关掉，远程也访问不了 https 443端口具体网址https://www.guitufood.com在服务器上就可以访问。,远程无法访问 https协议
答：您好，
www.guitufood.com 请将这个域名A记录指向到服务器IP地址上，您本地是非电信线路访问会通过我们提供的cdn节点获取数据。
但是我们的cdn仅支持80端口加速，对443端口不支持。
A记录指向到IP就不会有这个问题，请核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：,，还是不行。希望贵公司帮我查一下
问：可以了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名客户要求转出，邮件已经发送至商务中国，商务中国提示提交工单叫域名专员负责查看
答：您好，
核实该域名ytxbj.com是先前我司代理商务中国的老接口域名，该域名目前没有提交转出申请，请您在账户下提交转出，我司协助您发送转移密码至域名所有者邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请您按照此操作提交转出申请，我司专员协助您发送转移密码。或请您提供完整的报错截图
请您核实域名所有者邮箱是不是正常接收邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱已经更换为
问：确定邮箱后还需要做啥。等待转移密码吗
答：您好，域名已发送到您的邮箱，请您注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没收到
答：您好，
若还有未收到，请加专员qq：，以便协助您处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1、非常抱歉，上级核实该域名并未禁止转移注册商域名，可能因未实名锁无法正常提交转移，请您先使用管理密码登陆控制面板：http://dnsmsn.com/ 提交实名资料，待资料提交成功后，系统会在1-2个小时内自动更新域名状态，请勿在提交时勾选“冻结转移”。
2、管理密码可在管理中心-域名管理-点击对应域名，打开相应界面后-点击修改密码即可查看。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！我在申请域名备案的过程中，要求FTP用户名和密码，找了很久都没有找到如何设置，请协助一些，谢谢！
答：您好，需要购买主机后才能申请备案，请您先购买主机购买后就有FTP用户名密码了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，感谢答复！但是我并不打算购买主机服务，只是注册一个域名而已，是一定要备案吗？如果需要，请问该如何操作？谢谢！
答：您好，只是注册一个域名可以不用备案的，如果域名需要解析到国内主机访问的才需要备案,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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