问：http://s.gotocdn.com:8080/为什么控制面板打不开啊？麻烦处理下 账号和密码没有改过 谢谢,为什么控制面板打不开啊？麻烦处理下 账号和密码没有改过 谢谢
答：您好，1. 已经为您处理，可以打开了。如图。 核实是pure-ftp 存在大量爆破登录导致， 建议您可以将停止，需要使用的时候在开启。
2.可以登录wdcp 进行停止 ; 登录wdcp – 系统管理 -启动服务 找到 关闭服务 即可， 需要使用时 再进行启动即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们127.0.0.1 这台服务器的登陆密码忘记了，我在控制面板修改几次都没有生效，麻烦您帮我们重置下密码，谢谢！
答：您好，弹性云主机忘记管理员密码重置步骤参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=570 若重置后仍无法登录,请提交工单类型\”主机租用vps、云主机–>系统设置–>windows/linux修改/找回管理员密码\”我司手工处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1远程登录密码修改不了，请帮忙修改成初始值
答：您好，
问：之前负责备案的同事离职，账号密码未交接，现在无法登陆备案系统。请协助提供账号并找回密码。谢谢。域名是：nj120120.com
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“”，登录密码为“”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我将数据库发到 qq邮箱 @qq.com 密码:********** 麻烦你们下载帮我恢复一下 谢谢！尽快哦 哦，因为网站停几天了
答：您好，已经帮您附加数据库并连接程序,网站已经可以打开,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可邮件通知我：@qq.com
答：您好，1、查看到原因是您的使用的dns无法解析出对应域名，更换dns查看到防火墙上没有放行对应的dns53端口，现在已经调整，可以正常解析，附图。
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