问：公司网站技术离职，服务器登录密码外泄，网站被黑，现在已经恢复。请求帮忙修改服务器登录密码。非常感谢。======================初始用户名:********** 初始密码:********** 链接密码:**********连接地址:127.0.0.1:
,服务器登录密码被外泄，请求帮忙修改服务器登录密码
答：您好，
测试b7****v 这个密码可以登录，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 这里的方法自行修改下密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器为什么开启不了，这个帐号下3个服务器都开启不了，我转移程序都没办法转移
答：您好，
您业务下的服务器已经临时开启，请尽快转移数据，今天17:30将再次关闭。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，服务器127.0.0.1
现在没有任何域名绑定，请帮开启
答：您好，已经开启,请尽快转移数据,谢谢
如在开启过程中,再次被攻击,将永久关闭,不提供开通恢复,如数据没有转移,需单独购买同集群服务器方式迁移数据,请知悉
问：此服务器上的域名 全部已经 解析到其他服务器上， 上面的网站也全部是关闭状态，不可能再遭受任何攻击，为什么还要关闭我的服务器，服务器还有一年到期，需要怎么操作，更换ip？ 还是退款？
答：您好，经核实您当前服务器??遭受大流量攻击已经严重影响到机房服务器网络（您当前这种大流量攻击您将域名解析和网站指向其他地方了不能完全不会没有攻击），现永久关闭不再开启，当前只是临时开启让您进行数据转移,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：
那什么时候开启，让我把程序都转移出来？
这样貌似对我们十分不公平？
答：您好，您可开通一台试用的云服务器,然后集群选择MY-2,然后参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=703 使用内网传输下载文件到试用云服务器里,然后可通过ftp等从试用云服务器里下载数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：等于我还有 10个月的服务器，以及 每个月 ddos 防攻击的 服务器 完全作废了？ 不予任何处理？
问：等于我还有 10个月的服务器，以及 每个月 2000元的 ddos 防攻击的 服务 完全作废了？ 不予任何处理？
答：您好，经向公司申请，这样特殊处理：127.0.0.1 更换一个IP地址继续使用（收费100元），然后开启百度云，域名只能解析到赠送二级域名，不能直接解析到IP。这样等于百度云和我司防火墙双重防护。
请确定以上方案之后，账户保证有余款100元。回复工单提供管理员密码。
问：ip:127.0.0.1 帐号:**********
问：帐号里面余额 有 100
答：您好，新IP：127.0.0.1，已经开启百度云，新IP也添加硬件防护，请把域名做别名解析到赠送二级域名，不能直接解析到IP地址。
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