问：升级空间后网页依然打不开,依然显示（空间超标、流量超标）,升级空间后网页依然打不开
答：您好，
已同步，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
另外推荐将域名做cname记录到beetledesign.gotoip3.com
问：tosunchem.com邮局用手机绑smtp失败
端口用的25，地址用的vipmail12.myhost.net
不知什么原因用不了
相关网址:tosunchem.com
答：您好，
问：我是你们代理商，，为什么客户找回密码，，用邮箱发送验证码，显示失败，，，，，，想选择手机，，手机又无法选择，，这到底是什么情况啊
答：您好，1、请核实您在代理平台后台是否设置了相关smtp发信，请核实设置是否正确，手机找回需要您购买相关短信业务，请提供您代理后台登陆账号和密码和专属密码以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.south6.cn/ 这是代理平台，，，帐号:********** 密码:********** 专属密码:********** 那个邮箱找回密码为什么会失败啊，帮我看一下
答：您好，1、查看到您是没有设置对应的邮箱发信，请参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412 进行设置后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看不懂，，，我看了你们这篇帮助，我没看懂，，，，，我想要设置 @qq.com 邮箱，，不知道怎么设置,，，SMTP不知道是什么 服务器地址也不知道写什么
答：您好，1、我司代理平台smtp发信对应qq邮箱不太稳定。建议更换使用其他邮箱。
问：服务器地址写什么呢？？？用户名写什么呢
答：您好，
如果是使用163的邮箱，服务器地址直接填写smtp.136.com即可；用户名就是您的邮箱；密码就是您的邮箱密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：用户和密码没办法改啊，，我每次保存，她都会返回到之前的用户名密码，，没有如何变化，，就感觉保存不聊，，，，邮箱帐号：@qq.com 密码:********** 授权码我设置了Q
答：您好，
我们测试添加修改是无问题的，测试结果已经截图反馈请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你们可以看一下我截图，，修改，输入文字的时候，，可以输入，，，只要一保存，，保存按钮一点，，在点进去她又恢复原装了，，没修改的样子，，，我刚刚以为你们帮助我修改了，，我点进去，，还是这样，，没变
问：不管保存多少次，，最终还是会变回原来的样子，，你们保存了，，在点进去看，，是不是
答：您好，
问：你们说没有问题，，正常，，为什么发验证码，，显示失败，你们看图，，，你们自己那边测试发验证码看看，，，是不是失败，，，，，，，，
问：就是这个域名
问：我特地注册的163邮箱，，，怎么设置进去，，点保存，，每次都恢复原样，，，你们自己试啊，，你们说成功了，，，我发验证码，，依然失败
答：您好，1、查看到仍是设置的qq邮箱。测试发送失败，请提供您对应的163邮箱账号和对应的授权码，以便我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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