问：yyqasmy.com 域名备案的账号和密码不记得了。
,yyqasmy.com 域名备案的账号和密码不记得了。
答：??您好，对应账户为“asmy”，您在备案系统登录密码已重置为：，请登陆后及时修改并妥善保管,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：我给我的网站配置了https 无法使用 你们这边客服提示我是443端口没开启 麻烦帮我处理一下 证书已上传 网址是 api.edu368.com 证书也相应的上传了
答：您好，查看您证书都没有配置，并不是端口问题。https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1439 请参考此教程进行处理，如果需要我司帮您部署证书，请重新选择“配置HTTPS（SSL证书服务)(一个站点）”这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：删除该虚拟机www文件夹下的所有文件
答：您好，已删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，如何设置才能达到【定期，强制要求邮箱用户更改密码】？现在，所有邮箱设定的密码无期限，一直可用，存在较大的安全隐患，也和我公司的安全要求存在根本的冲突。
答：您好，这个只有您们内部定期发送通知更换密码，我们无法强制给您更换或者未更换密码强制停止邮箱登录。
问：您好 数据库无法登陆，请技术处理 谢谢mysql数据库登录网址：mysql.myhost.net
数据库用户名:**********
数据库密码:**********
数据库地址：sql.z166.vhostgo.com
答：您好，数据库连接地址请使用sql.z82.vhostgo.com ，
问：这个平台的用户 忘记密码了跟用那个手机号码和邮箱了，这处怎么找回来呢
答：??您好，若是无法在线找回，请登录您西数官网主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需告知具体公司名称、域名、备案号，并将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
