问：网站无法转移，帮我弄一下，谢谢，新年快乐这个是我刚买的空间，下面是原来的FTP信息，把原来网站程序和数据库导入到我刚买的空间里，让网站打开，谢谢。,网站无法转移，帮我弄一下，谢谢，新年快乐
答：您好，1.核实您网站内容较多,我司下载传输相对较慢,您可联系之前的主机提供商把数据库导出为sql文件在站点根目录下,然后把所有文件打包,通过下载压缩包比较快一些;
2.如需我司协助迁移,可收费100元为您迁移完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面有压缩包，可是我们的ftp我进不去。
问：我已经打好包了，就是我们的ftp进不去
答：您好，
完成后在进行后续的解压和导入数据库等。
2.如果您无法连接我司FTP，请提供完整报错截图为您查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是这个，下面的是数据库，2个都是，你看链接不上
问：西部数码的FTP还是链接不上和上图一样。你可以告诉我用户名 密码 地址吗？我这远程下载了压缩包了，可是数据库的包没有下载全啊？怎么回事？
答：您好，您按http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 设置代理方式试下,另外,检查本地防火墙是否开启,关闭后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不会？可以帮我弄一下吗？谢谢了
答：您好，现在是需要您联系原空间商拿到完整的数据库文件,并传到我司空间才能帮您导入配置好网站,您连不上ftp的问题,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 直接下载我司提供的ftp软件,按教程设置代理进行连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已将eeps的程序包和数据包上传到FTP里了，请帮我解压和数据恢复，让网站打开谢谢了，里面有的文件是我自己解压的不知道对不对，你解压时可以覆盖，谢谢了。。。图片是程序和数据库
答：您好， 已经访问正常 ，请您核实一下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：访问不了，你看看， www.eeps.org.cn
问：是不是差解析了？
问：这是记录。怎么添加？谢谢
答：您好，
删除原IP记录，重新添加www.eeps.org.cn CNAME记录（别名记录）到eeps.gotoip11.com
eeps.org.cn IP地址（A记录）到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以打开了就是后台进不去http://www.eeps.org.cn/.php?file=login&forward=http%3A%2F%2Fwww.eeps.org.cn%2F.php输入密码没有反应了？什么原因，谢谢
答：您好，测试后台是可以正常打开的，如图。 若您反馈登录不进去，请您提供一个网站后台的账号 和密码， 我司测试一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：eeps 密码:**********
答：您好，域名解析不正确或未生效，请删除这两条A记录，重新添加www.eeps.org.cn CNAME记录（别名记录）到eeps.gotoip11.com 不带www的域名：eeps.org.cn IP地址（A记录）到127.0.0.1 待生效后再试即可。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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