问：服务器过期 忘记了账号密码 无法续费 请提供一下账号密码 自行续费充值！ 以前联系QQ为,服务器过期 忘记了账号密码 无法续费
答：????您好，请您联系 QQ： 或QQ： 确认下,非常感谢您长期对我司的支??持!??
问：我把网站升级到云服务器后，网站打不开首页，必须输入 /index.asp 才能访问 www.chafei.net
答：您好
问：无法转入域名
问：系统太垃圾，显示就是没有模板可以选
答：您好，十分抱歉，核实您的模板还在审核中，如图：
请您耐心等待模板审核通过后操作转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：早就有模板审核通过了，只是没办法显示，所以又重新申请模板，然后还是没办法
答：您好，
问：已审核过了，还是没有办法显示
答：您好，非常抱歉，若您方便，您请提供下域名和转移密码，我们为您测试提交下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1这个服务器，在win系统下安装网站图片能显示出来，今天换成Linux系统吧网站安装好后其他没问题，但是部分图片不显示，
问：http://vip.zgzxnc.com/
用户名:**********
密码:**********
进入后可以在我的团队功能，点击注册会员就可以看到这个网络图
答：您好，
问：我给你前面截图上的箭头指示就是图片没显示出来
答：您好，
问：网站打不开看看什么问题guanyi-toys.com
答：您好，
guanyi-toys.com 这个IP是解析指向到弹性云主机的，但是对应云主机IP不在您的会员名下。
如果要正常访问必须要将此域名添加到对应IP的白名单中，添加白名单后5-10分钟左右生效。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：域名账号密码，现在网站又打不开了，麻烦给绑定解决一下，我们公司现在放假了在老家没有电脑操作不了，http://dcp.xinnet.com/
用户名:**********-toys.com
密码:**********
答：您好，请提供下您的服务器127.0.0.1的初始密码,我司为您提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站助手怎么设置单个文件夹的只读权限 默认的是完全控制 这样网站不安全 我们是代理商 刚电话过的 帮指导一下吧 就是单独设置文件的的权限怎么操作
答：您好，建站助手无法设置单个文件的只读，如您要设置您可以鼠标选中您对应要设置只读的文件右键属性，里面就有只读的选项，将其打钩就可以设置了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这样默认的是不是权限比较大呢 普通访客都是可读可写的呢
答：您好，这设置是针对您当前这个用户的设置，不是所有用户的设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对的呢 这个用户就是建站助手创建这个网站自动生成的默认访客账号呢 怎么把权限设置小一些呢 这个默认的都是权全选 完全控制 无法单独勾选呢
答：??您好，请返回上上级默认，到d盘www目录下，找到文件夹，然后右键属性去设置，您当前查看到的目录权限是上上级目录继承下来的,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：任何一个网站都是这个设置呢
答：您好，已经电话联系,请按照电话中指导设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 建站助手创建的匿名访客账号密码是多少呢 从哪里能查到呢
答：您好，
附图,密码无法查询,但您可以通过用户管理修改密码,点击右键修改密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 按照咱们指导的 安装了一个网站安全狗 结果网站都打不开了 帮看一下具体的原因吧
答：您好，您装的安全狗有问题导致iis无法加载dll引起,请卸载重装试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 按照咱们说的重新安装了安全狗 重启之后还是一样的问题 怎么解决一下呢 帮配置一下吧 不知道具体需要加载什么dll呢
答：您好，您重装后已经正常加载了,
安全狗的功能,您需要自己去熟悉了解设置了,具体参考安全狗官方网站说明文档,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是刚安装的 重启之后就不行了呢 帮看一下怎么配置一下能正常用呢？
问：我们是代理商 麻烦告知一下具体的修改方法 这边好帮我们的客户指导一下
答：您好，安全狗的部分功能和iis有冲突,目前先禁用了这里的功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：敏感函数这个不能开启 剩下的其他的都可以开启的对吗
答：您好，我司对安全狗软件的功能作用也不是很清楚,建议您访问安全狗官方站点了解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 咱们那边帮配置之后其他网站可以打开 www.tsloushi.com 这个打不开 提示HP has an Violation at 这个帮看一下什么原因呢 谢谢
问：其他网站也报这个错 帮看一下吧 谢谢
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
