问：好好的怎么突然网站没内容了呢，就连临时域名也没内容了啊，玻璃钢储罐排名在第二页的站啊， 麻烦您们帮我看看，是哪里除了问题，辛辛苦苦优化了将近一年的网站啊，麻烦您们了！谢谢！,网站怎么没内容了
答：您好，核实您程序连接的数据库连接代码没修改,已经为您修改,请核实下数据库是否没正常导入,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 导入下数据库再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，我得重新安装帝国吗 ?
答：您好，如数据库没有sql备份文件的话,最好是重新安装下帝国程序后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经好了，非常感谢，谢谢您们！ 我有个疑问，我的网站好好的怎么会出现这种情况呢？我的站点哪儿都没动啊？这是怎么回事？
答：您好，您可咨询下是否有其他同事操作过您的程序和数据库,建议您可修改下主机的ftp登录密码及mysql数据库的密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱能发邮件，但是不能收到邮件，邮件被退回了。用户名:**********@qiyunzixun.com 密码:**********，请查看原因，谢谢
答：您好，查看您的域名mx记录中有一条多的mx记录，请您只保留记录值为??mail4.myhost.net，删除mxn.mxhichina.com这条记录，等待解析生效再试发信，谢谢。?
问：请查看附件最新的备案密码！尽快审核！
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：密码丢失 申请更改密码 服务器IP:127.0.0.1 密码更改为
答：您好，1、测试您的初始密码:********** 可以正常登陆。现在已经为您重置为dhl，请核实，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：密保问题忘记，不能在线自主找回，还要发送邮件，填一大堆资料很麻烦，又不是密码忘记
答：您好
非常抱歉给你带来不便了
还请您理解下,这也是为用户账户的安全着想,找回密保请您参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 提供下相关资料并发送到指定邮箱,我司收到您的邮件后会立即处理,非常感谢您长期对我司的支持!
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