问：网站默认访问端口是80如果增加其他访问端口后如何处理？ ,网站默认访问端口80增加
答：您好，增加其他端口，那么访问时就需要加上端口号才能访问，比如您的站点如果配置了8080端口那么访问时就必须加上对应的端口才能访问对应的内容 http://www.schcty.com.cn:8080
2，在防火墙上放行上面您设置的端口
其他站点设置和80端口一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。我前段时间绑定www.scchengguo.com域名的虚拟主机到期了没有来得及续费。现在找不到这个虚拟主机了。我的网站源码和数据库信息还没有备份出来麻烦处理下
答：您好
1、非常抱歉,查看该域名解析的主机地址为scchengguo.gotoip2.com 最后一次续费是,到期时间是2017年11月24日,由于到期时间太久,现在数据已经被删除,无法找回了,请你知悉,
2、若您本地有数据请你重新购买主机上传一下数据,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有其他办法了吗？就是本地没有备份。
问：数据库和源码都不存在了吗？你们做服务器的。本地应该有数据吧。只是我这边看不到了而已。数据不会自动删除撒？
问：一直没有找到客户来续费。现在才告诉我续费的事情。现在都没法处理了
答：您好
经核实,已帮您找到备份,请您购买主机后回复工单,我司为您将备份上传,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是随便一个空间都可以吗？
答：您好
请您打开页面 https://www.west.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 选择一款,购买后回复工单,我司为您导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码:**********上传地址：demolink.gotoftp5.commysql数据库信息一样
答：您好
问：修改域名的公司名称。原名：广州冠今电子科技有限公司，修改为：广州冠今投资管理有限公司。请问可以提供一下备案的账户给我吗？
答：您好，备案平台用户名 请您使用找回密码找回密码试下，
另外我司核实到之前提交的负责人是郑翠莹 如果需要重置密码请提供下这个人的身份扫描件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：郑翠莹已离职有五年了，资料也已经没保存了，找不到相关资料了。请问还有别的途径找回密码吗？
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“”，登录密码为“”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问备案资料上要填写的FTP是什么呢？
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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