问：请问我这个数据库是怎么回事，由于我是学生刚开始接触西部数码这个虚拟主机，一直没搞清楚这是什么原因？我在预装软件那里安装博客后想进去看一下然后就是数据库有问题请问我这里是不是出了什么问题,虚拟主机数据库问题
答：您好，非常抱歉，请您将完整的程序包，上传至www下，我司尝试为您部署安装再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行，不知道西部数码能否通过登录我的账号帮我查明是什么原因？
答：您好，查看数据库没有问题，是php版本原因设置为php5.2就可以了，已调整请现在安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么需要重新设置创建一个wp-config.php文件，配置 访问 MySQL 数据库所必需的信息等内容？为什么别人在预装软件那里装完博客就可进入那个博客界面
答：您好，我司测试可正常安装，已为您安装 后台用户名:********** 密码:*********
请查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢西部数码，我还有一个问题就是我的数据库那里好像跟别人的不一样，因为我们买的都是一样的虚拟主机，别人能直接进入那些预装软件的界面，不知道是否和这个数据库有问题
答：您好，与数据库没关系，我司测试可以正常安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那如果我把www的东西删了再安装预装软件里的其他还会不会出现数据库的问题
答：您好，不会的，如出现问题，联系我司核实排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案系统的这个账号：的找回密码邮箱是多少？
答：您好，此用户名“puxan”对应的注册人是“史鹏”，手机为“139****1521”，邮箱为“st***”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我现在重新买的空间使用的时候还是需要输入stie,已经不是体验7天而是正式购买的，为什么输入域名还需要输账号密码进去
答：您好，您域名解析不正确（指向的是c这个试用主机）现已为您修正，请过30分左右更新生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么修改服务器密码
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408 教程远程到服务器内修改,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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