问：FTP用户名:**********密码:**********修改密码上传地址：fuent1233.gotoftp1.com所在机房：国内电信机房产品型号：体验型主机[b007]
,FTP连接不上，请处理
答：1、您好，经过检查发现你的ftp连接正常，可能是你使用的ftp软件配置或者版本有问题。请你使用 Client(见下图)再试一试。或者参考（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=209）。
问：你好，之前的密码忘记了，昨天进行了变更，昨天还可以使用，今天却进入不了了。。麻烦帮我看下。。
答：您好，可以联系QQ: 为您重置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天加了N次，他不通过好友申请？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
答：您好，您是否有邮局的管理密码，如果有管理密码，可以直接登陆www.myhost.net进行修改，如果没有相应管理密码，请您留下联系方式，以便为您通知,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理密码:**********
答：您好，好的，管理密码是正确的，账号的密码我司为您查询是： ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我就是用这个密码进不去啊。。。。。
答：您好，我司测试可以进入，请确认下您输入的前后有没有空格,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我明白了，是WEB可以进去。。可是http://127.0.0.1:6060/login。。这个不能。。。谢谢
答：您好，抱歉，127.0.0.1不属于我司主机无法处理，请联系您主机商或程序方人员检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体信息更改了，未上传资料提交审核。原已备案的网站需要注销，手续如何？是先提交资料审核通过主体信息更改，再注销网站吗？
答：您好，若原备案成功的部分网站不使用了，请先注销不使用的网站后再进行备案信息的变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，改备案企业只有一个网站，并且已成功备案了，同样是先注销在变更信息吗
答：??您好，若是主体变更，只能注销后再重新备案；??
注销备案有两种方式：
1.若您的备案信息接入还在我司，请登录您原备案账户下点击备案信息-右上角申请主体注销操作，此需填写正确的备案密码提交； 2.书面注销：您可下载您备案对应 份的注销申请表，按表上说明填写后传真或者邮寄至管局即可， 管局收到申请后一般会在5个工作日内处理，注销申请表下载地址请参考： http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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