问：域名购买地址：http://www.enkj.com/登录名：swiss0815@126.com密码:**********域名重新解析到备用IP地址域名是 www.meldre.com 你们的人说是meldre.com 的这个网站的原IP地址被封了,服务器IP地址有问题，要重新解析IP地址
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，当前您的主机所在服务器由于受到攻击，我们做了拆分，网站访问请做cname记录解析指向 meldre01.gotoip2.com则不受影响或者做A记录解析指向127.0.0.1，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：我不会解析，然后域名购买地址已经发给你们了，麻烦帮我解析 谢谢
答：您好，我司已经登录,但提示需要认证,无法帮您变更解析记录,请您先认证后再操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你点击左边这个官网页面的右上角的登录 就可以了 不用提交
问：你进去这个提交身份证什么的这个页面，然后再点击官网右上角的登录，就可以进去管理界面
答：您好，您可以自己去试试,现在进去后,点击管理按钮跳出一个验证码,输入验证码后跳转到另外一个地址,请您核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击一下重置密码，然后再点击管理 就可以了
答：您好，已经为您修改,请您等待生效后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：生效是需要多久？
答：您好，预计半小时后生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我这边ping出来的，meldre.com 和www.meldre.com 的地址不是一样的，而且，meldre.com的地址根本没有解析到.75，现在百度依然无法抓取我的网站。
答：您好，测试解析已经生效,也可以打开,因为您www域名是做的别名,目前别名是指向到备用ip的,而顶级域名我司为您解析到主ip地址的,所以两ip不一样,不影响使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天早上2點收到本公司短信，因主機發生故障，已自遷移至其他節點並重啓
问：服务器密码
答：您好，请提供下后台登录信息及错误截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站帐号：@qq.com 密码:**********
问：http://www.feizhewang.com/login
答：您好， 现在测试已经可以正常登录,请清理下您本地浏览器缓存信息后,在重新进行登录测试,谢谢
问：尊敬的用户,您好 您在我司购买的虚拟主机:xiaobao2008由于域名备案已经失效，处于[未备案]状态，所以取消了绑定。 已经取消绑定的域名有：www.xuehaoduo.com,www.xiaoxue101.com,www.chuzhong101.com,www.gaozhong101.com,xuehaoduo.com,xiaoxue101.com,chuzhong101.com,gaozhong101.com,www.daxue101.com,daxue101.com, 您可以在我司的虚拟主机管理中提交相关域名的备案信息,待备案通过后重新绑定域名。若急用，可以先升级至港台机房，备案成功后再转回国内（会有相关费用）
问：电话
问：先升级至港台机房费用报表发给我考虑一下
答：您好，查看已经升级到港台主机型号，需要重新操作下绑定解析，请您操作后待生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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