问：下一步就出现：(Fatal error: Call to function do_dbconnect_common() in D:\\www\\wc53\\www\\e\\install\\data\\fun.php on line 516),网站管理安装提示致命错误：调用未定义的函数
答：您好，请通过虚拟主机管理面板–附图 调整为程序需要的php 版本后安装 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：独立控制面板安全性太差了，简直就是BUG一样的存在！强烈建议加强验证（如邮件、短信、密保答案之类的）！
答：您好，好的，已经转交给开发部，今天内做出改进。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机参数服务器IP地址:127.0.0.1 ssh端口:22000 内网IP地址:127.0.0.1 初始用户名:********** 初始密码:********** 免费二级域名:s.gotocdn.com
答：您好，机房临时网络故障，正在紧急处理中，请稍后测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预计多久可以恢复？
答：您好，预计10分钟左右可以恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：处理下，服务器安全防护方面的，前天服务器好像是被攻陷了，还多了一个$好像是勒索病毒,如图，之后，做了一个恢复系统盘和数据盘，你们帮忙看看，昨天晚上重装了系统。
答：您好，目前系统上没有什么，补丁也打到最新。
请参照：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853 设置， 已经帮您执行。服务器上可以安装安全狗或云锁防护。
问：127.0.0.1
装云锁时，自动断开了，就不能登陆了，用“控制台”登陆，好像是卡在那里的。
答：您好，
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问：您好，贵州富来客家具有限公司,我司在做新的网站提交但是提示系统里面已经被其他用户备案过，但是以前的网络公司已经联系不上，请将以前的账号密码发给我们一下，我们好提交相关的资料备案。我司可以提供相关的证明资质的，谢谢。请抓紧处理一下
答：您好，1，根据单位名称查询，对应的备案用户名为：,；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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