问：vps主机上的网站又打不开，急,vps主机上的网站又打不开
答：您好，
为您重启了服务器后，测试访问服务器的80端口已经正常，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个vps主机我是不是要隔一段时间自己重启一下会比较好
答：您好，
查看您的服务器为系统，运行一段时间后，iis可能出现异常，需要重启服务器后才能恢复，但一般不需要重启；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，看下登录地址是否是你们常用的地址 ，如果不行，建议马上修改邮箱密码进行观察。
问：因为 条件错误 导致数据库误操作，需要回滚数据库
答：您好，
无法回滚到您操作操作之前，查看您主机最近一次数据库备份是4月27日，您可以使用这个时间点的备份恢复数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边用数据库恢复，显示操作 失败， 能帮我恢复一下吗
答：您好，
请提供下主机ftp名和密码我们验证核实后为您操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户名:**********
密码:**********
答：您好，
已经为您恢复了，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：猜测应该是这个虚拟主机的IIS没有导入最新的伪静态文件，导致我的这个网站只能打开PC端的首页，内页打不开。还有移动端也打不开。希望能够教我下怎么给虚拟主机配置最新的伪静态文件。ftp提供给你们一下：jrzj.ctian.topFTP用户名:**********密码： 上传地址：jrzj.gotoftp4.com
答：您好，
1、非常抱歉，虚拟主机伪静态的设置您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=797的内容去设置；
2、若果说您的网站使用的是wordpress、thinkphp的程序，您可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=800的内容去设置伪静态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内置的伪静态规则没有和我们对应的，麻烦帮我们导入下根目录下的伪静态文件，ftp：jrzj.ctian.topFTP用户名:**********密码： 上传地址：jrzj.gotoftp4.com
答：您好，帮您导入了请测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚机能否升级空间大小？如果不行的话 能否退款重新购买？
答：您好，非常抱歉,您可以联系QQ协助您升级主机类型提升主机容量,非常感谢您长期对我司的支持!
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