问：由于想打开443端口，我设置了防火墙，但是忘记添加3389端口，导致我无法登陆，请帮忙看看,防火墙设置错误
答：您好
问：怎么打开一个或者多个端口
答：您好
放行其他端口请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 处理,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文件多次修改权限，都提示修改成功，但是一直是只读状态，帮忙处理一下
答：您好，
wdcp文管系统可以设置文件权限，注意要点击“选择”下拉菜单设置。若不行，建议使用ssh登陆服务器，使用chmod 命令设置权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改过了，没用，还是只读
答：您好，
若确实需协助设置权限，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机–自协商，提供服务器登陆账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改了密码之后 还是链接不上服务器 不知道为什么麻烦帮我看看
答：您好，重置了密码，现在密码:**********，请牢记，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我是linux主机，我数据库密码忘记了，如何修改MYSQL的密码
主机IP：127.0.0.1
答：您好，mysql的密码已经为您重置为,以后如您忘记了密码,可登录ssh后执行如下命令重置mysql的登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!
sh /www/wdlinux/wdcp/shell/mysqlchp.sh
问：Linux的登录密码在哪里修改
答：您好，可以参照下面的教程登录ssh后执行 ,然后输入两次您的新密码即可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在不能使用smtp 发邮件么？
程序后台配置了163的收费邮箱 ，发现现在不能正常 发送邮件了？
答：您好，
一、我司已对smtp(TCP25端口)全面封禁，具体请查看公告：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解决方法：
1.可更换为非25端口。如提供邮局服务，smtp换非25端口；连接第三方邮局服务器发送邮件，核实对方是否提供其他端口。
2.如确需使用25端口(包括提供邮局服务，和连接其他服务器25端口)，请登录管理中心 -> 提交工单 -> 主机租用VPS\\云主机 -> 其他设置 -> 申请开通服务器25端口（对外发邮件权限)，提交承诺申请。申请成功之后可正常使用，非常感谢您对我司长期的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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