用户名:**********, 都不能登录

问:1)点击上面的: 点击进入, 打不开, 会看到: 找不到 127.0.0.1 的网页找不到与以下网址对应的网页:http://127.0.0.1:8080/HTTP ERROR 4042)我们这个服务器, 我把密码重置了, 用户名:********** , 试了都不行, 不知道什么原因?,用户名:**********, 都不能登录

答:您好,1.这里的按钮是 预装版系统使用的。 
 2.查看您使用的是纯净版系统,这里的按钮是不起作用的。  若您需要远程,参考此教程中 SSH 部分 远程到您服务器 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417    ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:IP:127.0.0.1用户名:**********密码:**********

答:您好,您是使用的护卫神创建管理的站点,目前核实FTP是正常的查看您已经在上传文件了,同时您的www.mofaqiqiu.com.cn域名未绑定到站点上,给您绑定了,请您上传完文件后访问测试
          同时您有文件的目录是
           同时您目前提交的工单类型不对,若还有其他异常请提交vps云主机类型的工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

答:您好,安装了驱动,同时要启用32位应用程序,可以访问了,请您测试,本次特殊处理,若还有其他问题请重新提交vps云主机正确类型的工单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,请问我这个服务器怎么升级宽带和cpu了网站还是不能访问,速度非常发慢,请问是怎么回事,是哪里消耗了cpu和宽带了。

答:您好,
非常抱歉,测试使用您给的密码无法登陆该服务器,请您提供下正确的服务器远程桌面登陆密码以便我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好远程登录账号  密码:**********  请帮忙监测是什么原因消耗cpu和宽带那么快。

答:您好,

问:Jakarta Commons-HttpClient”这个user-agent的访问 请问这个是什么,我们网站现在每天的流量都是来自搜索引擎,日IP 大概是500到10000这样,没有来自别人的地方的流量了,我们觉得应该是被人攻击了。现在宽带都升级到15了还是不过用。请帮我们屏蔽Jakarta Commons-HttpClient”这个user-agent的访问。

答:您好,
如果不是您自己的客户端的访问,则可能是cc攻击,已经为您屏蔽了该user-agent,目前观察了一段时间,服务器的负载已经正常,请您再观察;非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢。

答:您好,
不客气,如果有其他问题,请您再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,这个服务器又不稳定了,网站经常无法访问,请帮我们看看是怎么回事。是不是被什么攻击了,如果是被攻击请帮我们屏蔽攻击ip。

问:你好,应该是服务器总是被攻击了,以前宽带是4M的时候都没有那么的慢,现在宽带升级到15M了还那么慢,网页半天都打不开。请帮我们查一下到底是什么攻击服务器,如果查到攻击源能屏蔽的就屏蔽,能屏蔽ip的就屏蔽ip。谢谢!

答:您好,

,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:你好,我们网站上传被攻击网站被挂马,现在都不能开百度加速了,网站域名都被百度加速列入黑名单,现在不能开百度加速了,请问还有别的方法防御攻击吗?

答:您好,
您可以先去360:http://wangzhan.360.com/ 接入网站防护,接入成功后再观察是否改善。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:360的也开不来防御,说我的域名有什么非法信息,现在我也不知道怎么办好了。

答:您好,
您可以在服务器内装一个云锁来进行防护:http://www.yunsuo.com.cn/download.html ,再观察是否改善。如果还是没有效果,建议直接购买我司CC防护套餐:https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 
,非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器已经安装云锁,过段时间在看看有没有改善吧

答:您好,

问:你好,我这个服务器又不稳定了,安装了云锁也不行了。网站经常访问不了,速度非常的慢慢,请被我们查一下是怎么回事,看看是不是被攻击了,如果是被攻击了请帮我屏蔽攻击源。

答:您好,
网站您现在测试访问看看,我们调整了mysql的my.ini配置文件。
目前cpu占用率已经比较正常,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:好的,谢谢

答:您好,
您再观察一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:你好,我们测试速度网站还是非常的慢,访问一个网页半天都打不开,我另外一个服务器宽带只有5的都不像这个样子。请帮忙看看到底是什么原因影响了网站速度,是被攻击了还是别的什么问题。

答:您好,

问:应该是被cc攻击了,除了接入第三方的cdn就没有别的防cc攻击的方法了吗

答:您好,不消耗服务器本身硬件资源,可以购买我司cc防护硬防,也可以安装安全狗等软件在服务器里拦截cc攻击,当然会消耗服务器cpu 内存资源,如果攻击较大,反而可能导致服务器资源不足的情况发生,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我的这个服务器根本都用不了了,一天都是不正常,网站总是打开,速度又慢,请问该怎么办?服务器是被攻击了吗?

答:您好,1.开启百度云加速,可以防护部分cc,但防护不会全部生效,因此还是有部分消耗服务器资源
2.服务器安装安全狗或者云锁,可以防护,但是在系统里面进行拦截,必须服务器硬件资源充足
3.购买我司cc硬件防护再观察,可以参见http://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp  这种不经过服务器直接外部进行防护,不会消耗服务器资源
以上是各种防护的 别,请知悉 

问:你们公司的cc也太贵了,一天都是150,以前我们用虚拟主机做网站都不会出现这样的问题,服务器问题也太多了。

问:请问这个服务器到底是什么问题,是不是被攻击了,还是别的什么问题,服务器总是崩溃,网站无法访问。找不出问题怎么解决,现在这个服务器根本都无法使用了。你们该了pin配置现在服务器总是出现以下情况了。

答:您好,
目前您截图这个提示看是程序执行超时了,我们测试访问了下您的网站 暂时未出现错误,您可以后续观察,注意保持云锁等安全软件开启状态,非常感谢您长期对我司的支持!

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