问：我们的数据表通过自己的客户端按照“String ftpGoalDir="\\\\www\\\\patentrun\\\\httpdocs";”这个路径，不能上传到该路径的文件夹中，只能上传到主机根目录中，请问是怎么回事？以前都可以，上星期开始不行了,数据库不能上传到网站子目录
答：您好，
非常抱歉，请问您的站点程序是否是通过ftp上传的，之前调整过ftp的安全策略，您可以调整为 ftpGoalDir="/www/patentrun/httpdocs/" 再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：请参考工单工单题目：分类： 主机租用/vps/云主机 — 系统设置 — 网络不通、掉包等VPS外部故障检查、排除
主题： 无法设置后台数据工单编号：需要再次查询原因
答：您好，经过您反馈的问题，建议您修改url 为非中文连接后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能详细一点吗 url非中文连接？
答：您好，即如图的箭头所指，将连接地址中的 更换为 英文后，再观察，这需要登录后台对url 形式进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请帮我们测试 网站后台添加新用户 设置密码后 能在前台正常登录 请帮我们检查网站后台登录慢的问题 测试后台修改用户面登录密码保存超时得的问题 我们允许技术人员登录网站后台进行调试维护 ！ 网站 www.syysdt.com 登录密码:********** 登录地址 www.syysdt.com/wp-
问：在我这边 浏览器登录显示An error occurred.Sorry, the page you are for is unavailable.
Please try again later.If you are the of this then you check the error log for details.Faithfully yours, nginx.
问：对了 这个网站以前受到过攻击 也是西部数码技术给处理的 好像做过什么IP防护 出现风险时 好像有个防护！ 你看一下是不是这个问题 应该怎样解决
答：您好，注册帐号:**********密码:**********，测试前台可以登录。后台修改用户资料超时，我司对程序的调用了解，未排查到具体原因，建议您到相关的论坛咨询下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。这个主机能升级成独立IP吗？
问：FTP账号fuyaoxcx
答：您好，核实您是购买的国内虚拟主机,不可以升级独立ip,建议可通过虚拟主机管理–升级–升级为独立ip的云服务器,有独立计算资源,访问更稳定快速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有没有服务器既支持又支持linux的
答：您好，抱歉,您的主机只可使用一种系统,如当前虚拟主机使用的是系统,您可通过虚拟主机管理–管理–更换机房–可选择更换为linux系统使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是有别的主机可以同时支持和linux？
答：您好，
只能说程序能在linux环境下运行也可以在环境下运行，而不是说主机同时支持或者linux。
您当前这个空间是空间，如果您要更换成linux操作系统也可以。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
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