问:在宝塔上面不能启动数据库 然后网址后台也打不开。重启过计算机!
,mysql数据库不能启动
答:您好,我司核实到网络通畅 ,80端口通畅,若您使用 宝塔安装环境 ,建议可先行将 操作是具体的报错截图反馈我司,以便我司判断是否与主机有关 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,非常抱歉,核实到您未采用我司的环境 ,建议您提交正确的服务器工单 :数据库异常分析排查(mysql/mssql),我先行登录服务器进行初步排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可以帮忙设置好吗?
答:您好,请您核实您当前使用的两个数据是否为 如图1 所示 ,另,由于我司通过宝塔面板无法启动数据库 ,当起已对数据库做了备份处理,建议尝试卸载后再试安装mysql 观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:提示数据库已经安装了
答:您好,
核实您预装宝塔面板,对此我们不熟悉,推荐您联系为您搭建环境的技术人员协助,若需我司协助,请您选择数据库异常分析排查(mysql/mssql)分类提交工单,并详细描述吓您的疑问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦帮我把空间打开哈,我已经升级为云服务器了哈
答:您好,请您承诺以后不再存放医疗类站点,并清理掉以前医疗站点程序和数据库,清理后我司可申请开启,如后期发现继续存放医疗类站点,将永久关闭,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你把空间开开吧,我好删资料哈,我域名都绑定到服务器上了哈,你们也可以查到赛,
答:您好,已经开启,请务必尽快处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.dajinweixiu.cn,这个域名绑定的虚拟主机暂时无法删除绑定(或者解除绑定)为什么啊
答:您好,测试删除绑定没有问题,请把具体报错截图发我司核查。
问:www.dajinweixiu.cn 这个域名绑定的虚拟主机 我删除了无数次啊 显示删除成功 但是还是在里面,然后我绑定其他主机显示域名已经绑定其他主机,不能再次绑定!
答:您好,实测确实有此问题,已经反馈检查,目前临时帮您通过独立控制面板删除了,您试下重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除是删除了 但是还是无法绑定其他主机,请您帮我绑定一下 这个主机,我刚刚绑定不了!感谢您!
答:您好,
如果有其他域名要添加绑定,您可以临时登陆虚拟主机的独立面板http://www.myhost.net/ 操作,是可以正常添加绑定和删除绑定的;非常感谢您长期对我司的支持!
问:显示绑定成功了,但是无法打开。 用户名和密码是什么?
答:您好,
账号
密码:**********
您测试登录访问。
问:您好,是可以访问,但是后台网址不能打开是什么原因?http://www.dajinweixiu.cn/dajin_adm/网站是asp的!
答:您好,抱歉,查看您试用的是linux系统的主机,是不支持asp程序的,建议您更换为php程序或重新选择支持asp程序的型号开通试用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:那更换位行吗
答:您好,已经帮您转移到,数据迁移30分钟完成。
问:爱你
答:您好,请耐心等待稍后测试,若还有问题,请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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