问:登录,修改nginx.conf文件 启动不了(前几天还是好的,没有动过服务器,自然而然成了这样了), 登录没有权限
答:您好,根据提示查看是服务器系统处于只读状态,已经为您进入单用户模式修复了文件系统,现在nginx可以正常运行了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:非常感谢,出现这样情况是什么原因造成的?
答:您好,应是有些程序没正常停止导致,以后可多观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:无法进入管理界面,显示网页无法正常打开,超管登陆密码也显示不对
答:您好,经核实:
问:
答:您好,经核实:
问:换了就是这样了
答:您好,请按照该教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722重置WDCP后台登录密码.非常感谢您长期对我司的支持!
问:我账号下有多个域名,我需要把其中某一个域名管理后台单独发给客户。应该怎么操作。单个域名登录的地址链接是多少?
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:磁盘怎么了?什么满了我需要升级哪个磁盘?截图说明下。
问:而且为什么。敏感词拦截系统里面拦截我的URL我的URL完全没问题啊?
问:http://wenda.kuaiso.com/?q=real%20diva%不规则的URL。打开还是网址首页。http://wenda.kuaiso.com/?q=敏感词。这样就会被拦截。那都可以拦截掉。系统有问题啊
问:服务器稳定性极差。导致网站降权,公司都快倒闭了。我和你们合作四五年,这服务器质量太次了吧。。。
问:
问:我们系统盘是100G。为什么宝塔Linux控制面板上显示服务器只有30G?
答:您好,我司查看您是之前升级过磁盘大小但是没有操作扩容,需要使用fdisk 工具操作扩容。
操作扩容需要重启服务器, 请核实是否现在处理,此次可特殊免费为您处理下次请提交正确的工单类型,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我付钱了啊
答:您好,已经扩容了,系统盘之前有部分容量未扩容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站怎么打不开了,上午还好好的 一直没动
问:www.closestool.cn这个网站
答:您好,测试打开空白请您远程到服务器检查站点相关设置,比如数据库等是否有异常。
主机赠送了3次金牌服务,如果需要我司协助您排查处理请您按正确的问题类型提交工单,工单选择主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) 提供远程桌面用户名密码,我司扣除一次金牌服务次数免费协助您排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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