问：
6月4号系统盘从30g升级到50g，主机远程连接显示只有30g
,系统盘未升级
答：您好，
1.升级后需要参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 到服务器内完成扩容
2.或提交正确类型工单我司为您操作：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 重新设置磁盘分 （多余磁盘合并到D盘）,linux重挂分 等。您还剩余1次金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名缴费需要转入密码，邮箱申请了2次也没有见回复。域名：chinalandi.cn 邮箱：jccjt@163.com
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：系统盘升级到50G
答：您好，已经为您扩容成功了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 需要开放行端口：10222 麻烦处理下
答：您好，已经为您放行端口了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器购买后第一次登陆，就出现这问题了！刚与电话客服联系过，说8080和80端口网络不通，请尽快处理！
答：您好
抱歉,查看您之前安装的纯净版,您保留了数据重装了预装wdcp面板的系统,保留数据重装系统不会向数据盘写数据,所以数据盘没有wdcp必要文件,所以80端口及8080不通，
解决方法：
若确实要使用wdcp面板环境,请您将现在服务器中所有数据备份下载到本地电脑,下载完成后不保留数据重装,重装时选择wdcp面板环境,安装完成后再上传数据并导入数据库（不保留数据重装会删除服务器所有数据,请您务必做好备份到本地,）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装了php5.5以后，是不是数据库被重置了？网站全部都访问不了，能帮我恢复一下吗？急！！！！
服务器ip地址：127.0.0.1：服务器登录密码:**********
答：您好
问：显示无法启动mysql，这个应该如何处理解决呢？
答：您好
您安装了mysql5.6,但5.6服务并没启动,已帮您启动,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，现在更改网站的环境PHP就可以打开网站了，但是在建站助手上为什么没有相应的PHP5.6的环境选项配置呢，是不是需要在环境变量设置这里增加相应的目录呢？
答：您好
问：您好，安装5.6版本的php以后，相应的原先配置的php5.2CGI为什么用不了了？网站打不开，显示网站域名：gaty.lezhong.cn.com；wyc.lezhongkeji.cn，原先是配置了php5.2CGI的，现在安装了5.6以后就用不了了
问：还有相应的设置的php5.4也是没有办法显示，已经调试过了，各种版本的php，但是还是没有办法显示出来
答：您好，测试访问探针是正常的,您程序访问报错,应是mysql数据库没正常复制对应文件,您可把mysql5.1目录下的数据库文件目录复制到mysql5.6目录下再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，刚才测试了所有的网站，全部显示的是数据库连接错误，我应该如何恢复到原先的那样呢？急
问：您好，刚才测试完所有的网站，网站显示数据库错误，每个网站都是这样，但是只是安装了php5.6，没有相应的更改过数据库信息呢为什么数据库信息全部都会错误呢？
答：您好，1、升级mysql5.6并不自动迁移数据，需要您手动进行迁移对应的数据库数据。
问：我的mysql不需要升级到5.6，我安装的应该是php5.6版本，但不是mysql5.6呢，您能帮我重新启动一下mysql5.1吗？让我的网站能访问
问：还有就是会不会重启服务器时候自动变为mysql5.6？如果是的话我应该如何卸载mysql5.6呢？
答：您好，1、之前已经为您启动对应的mysql5.1并禁用mysql5.6，如果您需要对应的php5.6，请重新进行勾选安装即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的好的，谢谢，相应的我的www.aiing.vip这个网站配置的SSL证书是不是需要重新安装一次，现在我的https://www.aiing.vip访问不了，是不是安装环境了以后需要重新配置ssl证书？
问：已经设置成功，重新设置完成ssl，谢谢啦
答：您好，不客气,测试是正常的了,本工单已完结,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
