问：服务器端口突然连接不了了，导致网站连接不上,服务器端口突然连接不了了
答：您好
问：80端口是通的，这台是放数据库的。这两天没有做过任何操作，突然间就连接不了了。36817端口。
答：您好，目前查看36817端口不通，该端口我们并未做屏蔽，请您检查下服务器内防火墙是否放行了该端口。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 端口调整/安全组/安全策略配置，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：不用了，重启一下就好了， 莫名其妙的问题
答：您好，1、一般重启恢复，可能是资源不足导致，建议查看对应的运行日志进行分析。
2、您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 端口调整/安全组/安全策略配置，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：网址：xuzhiwen.com 账号： 密码:**********
问题：您最喜欢什么？答案：厨艺天下
答：您好
问：代理平台 用官网覆盖 原来的数据 用户 账号密码 交易啥的还存在吗是不是就会变成默认的全新安装的 代理平台 但是之前的数据还保存>?]
答：您好
1、在覆盖之前您有将之前的数据库文件备份吗？若有备份\\www\\database\\global.asa 数据库重装后将备份的数据库替换新的数据库即可,这样之前的数据还在，若您是整体覆盖并未备份,那么之前数据不存在了,请您登录后台查看下,
2、查看您代理平台主机最近一次备份是 若此时正常,那么请你在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中恢复下这个数据库再试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：近期，服务器非常卡，CPU占用率非常高，请帮忙查看处理。密码:**********.com
答：您好
抱歉,尝试远程,但因cpu占用高一直无法连接到服务器,通过控制台登录也是卡死状态,请您在业务管理–服务器管理—管理–重启中重启后再试,重启后若仍有资源占用高的情况,请您回复工单,我司查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，近期发现这个问题后，我经常重启，但还是登录不进去，麻烦帮忙解决问题，谢谢！
答：您好，经测试:
问：密码合适，是?
答：您好， 这两个应用占用的，请核实是否您的应用，如果不是那就是中毒，建议保留数据重装一次系统。
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