问:现在系统上安装了,然后网站访问不了,报错502,监测是没有80端口,帮忙开一下80端口。80端口打不开
答:您好,80端口默认没有拦截,请您检查下127.0.0.1中web服务是否正常监听,谢谢。
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常 目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:服务器IP:127.0.0.1服务器端口号:127.0.0.1: 服务器远程端口密码:**********
问:大大不用管它了,80端口使我们自己屏蔽了的
答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,帮看下我们服务器老是被挂马,云主机密码也改过了,这个有没有什么解决的方案的
答:您好,
1、网站挂马一般程序漏洞导致,建议您在服务器内安装云锁,进行巡检https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2093和防篡改设置http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html。
2、同时请开启站点访问日志,如再次出现被修改,通过日志分析文件修改时间点的异常访问记录,排查挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
3、如需我司安全加固,请您在提交工单页面,选择“站点设置-服务器/网站安全加固(适用于频繁被挂马出现非法信息)”,并提供服务器登录密码,目前您有2次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在系统上安装了,然后网站访问不了,报错502,监测是没有80端口,
答:您好,1、查看到您对应的httpd没有启动,现在已经启动,附图。
问:你看一下 ,又不行了。昨天就出现了这个错误。还有就是mysql进不去,账号密码都是。但是就是进不去。
问:这是网站的访问情况
#1045 – denied for user ''@'' (using )
这个是数据库的报错。
问:希望能够彻底解决一下,谢谢
答:您好,1、查看到您使用的是我司预装环境,本身安装了mysql数据库。查看到您之前启动的是我司建站助手数据库,通过对应的建站助手的mysql密码测试可以正常登陆。
2、查看到对应的mysql和apche使用的是非服务启动,您注销对应的远程后对应服务就暂停,现在为您设置为服务启动,现在可以正常使用。
问:好的谢谢 我先测试一下
问:http://home.sudaivip.com/ 这个还是不能访问的 您看下502
问:能加一下您的联系方式吗?工单效率有点低.
答:您好,1、查看到是7月12日的补丁异常导致对应的httpd卡死状态,现在已经调整,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的谢谢 可以用了 麻烦了
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
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