问：您好，麻烦帮我们帮我们下载一个ftp里面的资料，主要是要用里面的视频，FTP用户名： 密码： 这个主机以前的程序员没在公司了，现在要用里面的视频资料，麻烦您们帮忙下载一下，谢谢。早上也发了下载的步骤给我们，但是我们研究了一早上都还是没找到对应的内容，客户比较着急，所以麻烦一下你们，谢谢。
,资料的下载导出
答：您好，
www\\statics\\css\\fcsy\\p.flv 我们搜索了下mp4 和flv格式的视频文件，只找到了这一个您可以在ftp中打开www\\statics\\css\\fcsy\\ 这个目录下载p.flv这个文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户从其他服务商转入域名，已经收到转移密码的邮件，我进行操作的时候不成功，提示密码错误，可是明明是正确的，域名tjjc66.com 转移密码:**********
答：您好，
非常抱歉，我司测试，转移密码确实有误，导致失败。
有可能原注册商修改了密码，建议您联系注册商为您重置转移密码后再次发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库用户和密码一直报错
答：您好，我们调整了一下php版本，请您再试试访问下，谢谢。
问：该项目使用写的 目录应该访问 请问怎么使主机根目录指向www 下的 public
答：您好，可以了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在还有一个问题, 现在一打开二级页面,就显示找不到页面,,请问这个怎么解决
答：您好，伪静态的问题，调整了您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不过 大佬,现在又有问题了, 我现在在后台传图片上传之后不显示, 我看我的域名后面加了一个 img.800cdn.com 而且 上传不成功, 麻烦您试下, 网站后台 www.tangyiwenhua.com/office 账号 密码么
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序制作好后，怎么获得后台管理地址提供给客户？
答：您好，
http://west.miniprogram.com/user/lo 可以通过这个地址登录小程序管理面板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：管理面板就只有一个权限的对吗，有没有更低级别权限的账号密码
答：您好，没有了，建议提供panel.myhost.net 这个给用户 没有west等字样,非常感谢您长期对我司的支持!
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