问：860318.com我想更改底部版权公司名称，管理员用户名密码忘记了，怎么能更改呢,改底部版权公司名称
答：您好，
代理平台账号密码忘记，可以参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 进行处理重置.
您将账号密码重置以后再登录到网站后台进入系统设置里面，即可修改相关公司名称等信息了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：超管登录密码忘记，由于主机到期不能更改密码，需要找回超管登录密码
答：您好，测试远程密码就是您的初始密码，请通过管理中心–服务器管理–查看初始密码，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 就是这个密码:**********但是不对
答：您好，是这个，最后一个字母是小写L不是大写I，您到管理中心复制一下显示的密码登陆试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的ssl配置文件突然全都不见了。回收站里面也没有发现，不知道是什么原因。您那边能看看嘛
问：服务器是127.0.0.1
答：您好，查看127.0.0.1是一台服务器，ssl配置一般是两种方式：
1、从iis导入
2、使用nginx代理配置
我们查看您的服务器443端口是监听的，如果配置丢失可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 进行下配置，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 网站无法访问/打开异常 我们进入服务器核实一下，谢谢。
问：查看下什么问题啊 昨天晚上到现在 游戏链接不上啊
答：您好，经核实:
问：还是进不去游戏啊
答：您好，请您详细描述您遇到的问题,您所说的游戏是指什么,是在服务器内部还是本地电脑,若在服务器内部请反馈该服务器的远程登录账号及密码,以便于协助处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：是啊
问：就是挂进你们服务器的游戏 登录不进去啊
答：您好，请反馈一下当前服务器的远程账号及密码,以便于我们链接您的服务器检测及排查相关问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，重新更新补丁，功能管理已经可以点开，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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