问：把数据库升级到了mysql5.6 提示：创建服务账户成功，用户名:********** 密码:**********目录权限设置成功已经创建服务，尝试启动服务已经启动安装完成，账户密码已经设置为 ，您可在系统设置中修改
现在网站无法连接，原来都是数据库名同用户名；密码为数据库密码；现在好像不可以用了。麻烦处理下。,数据库无法连接了
答：您好，您以前使用的是5.1的，现在您升级了5.6的话，需要重新创建数据库并将数据库的数据搬家迁移到5.6去才行，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：或者说还原到初始的版本也可以
问：怎么还原到原来的版本
问：直接这样选择可以吗
答：您好，这边查看您在服务器上修改，请问您确定需要哪个版本的，若需要5.6的，请您先不要操作服务器才，以便我们为您排查，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是用5.1的吧。原来初始版本的；现在都出现这个问题了
问：刚才还可以访问的；现在又不行了
问：我就做了这个修改 其它的都没做
问：我提供个测试地址 http://yg.yingksite.com/ 数据库配置文件为原来的 没修改过。
答：您好，已经为您还原成5.1的了，现在测试可以正常访问了，请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢！
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想备案，新注册了账号，提示我公司名称已经备案了，但是我原来的账号密码，邮箱，联系电话都不记得了
答：您好，根据单位名称杭州杰创电器技术有限公司查询，7.30号注册账户： 提交该单位备案信息；请确认注册账户时登记的手机：1358****212、邮箱： 644*** 是否在使用，若在使用可通过忘记密码在线找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体：重庆陆安汽车驾驶技术服务有限公司 用户名:********** 忘记密码，需要找回密码
答：您好，请核实备案账户注册时填写手机：1512****453或邮箱：65***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在这里提交吗？
答：您好，请在工单中上传单位营业执照以及法人身份证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，备案登录用户名:**********，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
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