问：.NET程序 本地发送邮件OK，部署到服务器，发送失败。服务器确定开通25和110端口。其他服务器可以。,服务器邮件发送不了
答：您好，
请参考截图提交工单，我们需要得到您在工单中的承诺。
提交后我们可以直接给您开启25端口，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客服，您好！咨询一下 有客户这种需求比如某个特定时间点 流量会比较大 贵司云服务器现在的升级选项中 升级带宽必须是剩余所有时长 不知道贵司有没有临时新增带宽的服务 比如一个月增加到多少M 然后过期后恢复原有带宽？谢谢！
答：您好，带宽可以按天临时升级。服务器管理–管理–更多 然后增加带宽，根据自己需要选择升级，另外建议您增加带宽的同时升级cpu，带宽消耗大，对应的网站访问请求也就大，cpu资源不足的话这个带宽升级可能就有点得不偿失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站测试邮件发送服务器，25端口是否开通，现在没办法发送邮件
答：您好，核实您对应域名指向的是虚拟主机，而我司虚拟主机没有开放25端口的说法，虚拟主机本身是支持调用外部smtp方式进行邮件发送的 ，如您对应主机上网站程序邮箱功能无法进行发送邮件，建议您可以检查一下您对应设置的发送邮箱是否已经开启了第三方的stmp权限和对应邮箱账户等配置是否正确,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此备案号，粤ICP备号，网站备案 /许可证号 粤ICP备号-3，当初找回ICP密码的时候，短信发送的密码，怎么就密码不对了。而且更换时提交，提示没有进行操作？？
答：您好，
问：在网站中并没有 找到木马病毒[\\www\\plus\\read.php;]
同时网站已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
已经点击“解除限制”功能按钮，但是现在此网站还是只读状态
答：您好，
已经帮您同步了站点文件权限，现在测试上传已经无问题请核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我想查这个备案的用户名和密码，久了不记得了。
答：您好，若需找回该备案的登录管理账户密码，请在此上传主办者身份证正反面，我司核实情况属实后可重置反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
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