问：密码:********** 上面的网站也打不开，无法远程，刚已帮客户重启过了，还是无法远程
,无法远程，刚已帮客户重启过了，还是无法远程
答：您好，1、查看到是服务器没有重启成功，现在已经为您重启，网站可以正常访问，附图。
问：服务器ip:127.0.0.1端口:59172密码:**********服务器依然很卡
问：请检查母机，严重影响我们运营，这段时间都这样不稳定
答：您好，目前已经做了调整，请您再测试观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过了一会又非常卡，点击东西都没有反应，
答：您好，已做调整，请继续观察看看。
问：/www/com8.0o.asp
答：您好，已经删除，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器ip:127.0.0.1端口:16392 密码:**********
答：您好，
问：测试过了服务器还是很卡
答：您好，
已经为您调整了，请您现在再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法远程桌面，附属网站也打不开，请帮检查原因
答：您好，检查系统卡死了，已经重启恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果我服务器密码忘记了，有办法处理吗？
答：您好，可以提交工单申请重置密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢
答：您好，现在需要修改密码吗？如果是请回复此工单，如果不需要重置则不用回复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们的虚拟主机的25端口关闭了么系统需要用到25端口
答：您好，虚拟主机没有限制的，您可以在程序中调用第三方的smtp发送邮件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站系统的代码文件夹删除不了，疑似病毒文件，请邦删除！谢谢！
ftp名:
/www/temp/caches/ 里面一个文件夹全部删除，我删除不了该文件夹里面有个“0”文件及其子目录的几个文件，请把这个0文件和里面的内容全部删除
答：您好，已帮您删除，非常感谢您长期对我司的支持!
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