问：这个网站的数据被客户误删了 能提供11号之前的网站数据吗 （11号之前的数据库 网站程序 ） 我从空间备份恢复的不完整 把数据放到根目录我自己下载,这个网站的数据被客户误删了 能提供11号之前的网站数据吗
答：您好，主机只有一个备份，备份是11月11日凌晨的，您指的什么文件不完整，最好提供文件路径，我司核实下备份内容。 用户是删除网站文件，还是后台删除数据，后台数据存在数据库，需要恢复mysql数据库备份，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能把他的11号数据库备份放到根目录吗
答：您好，已将数据库备份复制到zhon1.11，非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有整体的 sql格式的
答：您好，已帮您转换成sql文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你导出的数据不是gbk的吗 我这边乱码了
答：您好，sql文件是utf-8的编码，文件没有乱码，且创建表时是gbk的编码，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我这导入进去 乱码了
答：您好，请问我司是否可以给您清空数据库，重新使用之前提供的sql脚本给您导入
问：lvzhouhuamu.get.vip//baide2016
主机名：
这是用这个空间临时测试的 你弄这个吧
答：您好，这个主机乱码是您数据库导入是内容是乱码的，重新导入了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我清空数据库 从新导入内容还是乱码
问：数据库备份是你那边提供的
答：您好，我司也是同样使用的之前的sql备份导入的，导入后后台显示正常了
您导入前使用编辑器打开您的sql文件看内容是否是乱码，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你把导入正常 发一份给我 我导入看看
问：我是用这个导入的
问：你导入正常 你把这个 主机名： 数据替换下
答：您好，上传了一份到您站点根目录，同时您导入时指定编码为utf8试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器登录不进去了,密码被修改了
答：您好，我司可为您重置服务器密码 ，请您提供新密码，以便我司为您操作，另， 请您核实下之前是否联系过QQ 处理过服务器相关问题 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：新密码:********** 修改过服务器之后远程还是登录不上,麻烦帮忙看一下
问：默认超管: 密码:**********
答：您好，已经为您重置了密码，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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