问：新买的云主机mysql密码不对登录不了,新买的云主机mysql密码不对登录不了
答：您好，
检查密码:**********是正确的，可以登录，请您确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在虚拟主机到期，我想把现在的虚拟主机换成b070，B070是否支持MSSQL？数据库大概多大空间？为什么我点升级操作不能完成？
答：您好，1、b070型号虚拟主机是支持mssql数据库，500m空间。
问：需要调整，请帮忙调整谢谢
答：您好，已经为您调整，您可以操作续费了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢，我是不是只需要续费就可以了？
答：您好，目前型号已更换 ，请尽快续费，以使主机状态恢复正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
麻烦客服帮我下载一下SSL证书 IIS的 证书密码:**********
答：您好，由于我们下载证书也没人办法给您，请您自行到我司网站后台–业务管理–安全及监测–SSL证书服务 中下载证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙看下什么情况 我这边没有技术
答：您好，/www/kindeditor/attached/file/ 目录下有多个异常文件，请您检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不懂哪些，请帮处理，谢谢！
答：您好，
非法信息请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559教程处理，第一工单已特殊帮您排查，目录/www/kindeditor/attached/file/ 有异常，请联系专业程序人员核实并清理，若需我司更进一步协助检查清理非法信息，请您选择【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理分类提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这就是提交的工单呀！
转过去转过来有意思吗？
问：我们的权限为什么被改为可读可写了？！好奇怪
答：您好
问：乱搞，想钱想疯了吧！我的权限谁改为可读可写的，我要举报抓人！
问：西部数码第二想收钱了，年底想奖金疯了吧，倒闭算了！
问：之前收钱弄得网站越来越有问题，我们的问题都是你们搞出来的！
问：我要报网警抓人，谁打开我权限为可读可写的？！
问：请尽快处理，没人上班了？
答：您好，已经清除，并设置为只读；
在 canvii/kindeditor/php/ 目录下的文件未加任何安全验证，可以直接上传读写网站的文件；请先联系程序开发商修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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