问：因为百度快照被劫持，修改FTP密码和数据库密码，导致数据库连不上，源码里的密码已修改了,修改数据库密码后出错
答：您好，查看数据库登陆是正常的,当前把您主机的php版本调整为php5.3,测试正常,请问您是访问哪个页面提示数据库连接失败,请提供具体连接地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：比如打开顶部的登录/注册，就会404资源不存在
答：您好，这种错误是您目录下缺少文件,查看备份里是有user.php文件的,请您参照https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=307恢复下缺少的文件试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我们的数据库配置信息是: 'DB_HOST' => '127.0.0.1', // 服务器地
答：您好，
问：您好。我有两个网站，一个是英文网站，网址www.sofa-hinge.com。在另一个服务器的ftp账号是dls，密码:**********，另一个是德文网站，网址www.sofa-hardware.com。在同个服务器的ftp账号是dlsge，密码也是q1w2e3r4。已经都打包在新加卷D盘的鼎力盛打包里边了。麻烦帮我解压下两个网站。麻烦帮我公司上传下这两个网站的数据到你们公司的服务器。还有，我已经在西部数码的服务器创建了两个网址的站点，站点名分别是hinge跟，但我不知道对不对，麻烦帮我查看下。谢谢。
答：您好，
1. 麻烦您提供一下原数据存放服务器的IP地址呢, 以便于我们连接FTP核实并下载相关数据到您现在的服务器上. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：他们那边公司已经把两个网站的数据打包好了，一个是英文网站，一个是德文网站。我都放在我在西部数码服务器的新加卷D盘里边了。名叫鼎力盛打包
答：您好，
问：你好，我这边在西部数码服务器新加卷D盘放了dls(2).sql文件，你这边帮忙看下，这个是对方公司技术人员发给我的。可能对问题有帮助。
答：您好，
问：您好，请贵公司帮我公司的这两个域名解析到西部数码的服务器上，谢谢。一个是英文网站http://www.sofa-hinge.com，服务器上以hinge创建了网站，后台是http://www.sofa-hinge.com//index.php/login，用户名:**********密码:**********；另一个是德文网站http://www.sofa-hardware.com，服务器上以创建了另一个网站，后台是http://www.sofa-hardware.com//index.php/login，用户名:**********密码:**********。我的服务器ip地址是：127.0.0.1端口，账号，密码:**********。麻烦了，谢谢
答：您好，
记录类型：cname 主机记录：www 记录值：127.0.0.1
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
