问：数据库的账号和密码在哪里找？,数据库的账号和密码在哪里找？
答：您好，
问：一般情况下管理员登录账号是sa，请问默认密码是什么呢？
答：您好，
集成环境数据库的sa密码默认是初始密码，若不正确可以使用身份登录重置sa密码
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的服务器，刚才我清空了里面数据，然后重装了系统，现在我在软件 上登陆不了服务器了，怎么回事哦。添加了服务器的IP之后，没有让我添加用户名，密码的项
答：您好，我司默认云服务器远程端口是22000，也就是说使用ssh远程云服务器，需要使用22000端口，请参考：进行远程登录操作
远程连接服务器操作参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp： 想要恢复31日的备份数据，但是后台操作恢复的时候提示恢复失败，麻烦帮我恢复一下。
答：您好，是否需要恢复www 目录 31日的备份数据 ，回复此工单我司将协助您恢复到此时间点系统备份数据 ，
数据库数据是否需要恢复，请确认一下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：问了客户说暂时不用恢复，
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前是外包公司备案,无法在线找回密码
答：您好，备案登录用户名:********** ，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wolf-berries.com错误号：错误描述：不可识别的数据库格式 'D:\\www\\wolfberries\\www\\data\\#AspCms.asa'。网站导航栏目随便一个点击提示错误，求原因和解决办法
答：您好，核实到数据库异常了，如图：
建议恢复数据库文件后再尝试访问核实，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307进行操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：对产品稳定性问题，提出投诉，一个服务器我们费了两天的时间搞好了，今天忽然访问不了，前天也是因为忽然ssl失效，配置文件怎么配置都是不生效，浪费了两天时间，今天又出现这样的问题。
答：您好，ssl问题属于服务器内部应用问题，只要服务器能远程 连接，就不是我方问题，请自行查处一下。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用核查 这个服务器今天一天压根就没有动过，就一个网站出问题了，后台还原一下数据库而已，还原数据库也会影响到ssl？搞笑了吧，不是你们的问题，那是神仙的问题
答：您好，https://www.clirikchina.com/ 127.0.0.1 请问是否指这个网站和对应vps。
vps交付用户之后，如ssl部署，修改设置等服务器内部问题，属于用户自行需完成的，我司无权对用户服务器内部做任何操作。如确实遇到这种异常情况，请通过核查系统日志、是否被入侵、被黑等情况进行排查，也可提交工单，我司收费协助排查问题。
问：算了 你们别解决了 我换个服务器就好了，明明我昨天浪费了一天时间各种都解决好了，你们服务器今天抽风，这几天都抽风，都是第二天就出问题，我怀疑你们的服务器压根就经受不了重启。垃圾一个
答：您好，
该文件在/www/wdlinux/nginx/conf/vhost下，已经帮您重命名为feldspargrindingmill.com.conf.bak了。
其他问题需要您自行核实处理，同时您的服务器额定带宽3M已经严重超标了。
请升级带宽资源，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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