问：比如用执行www/config/1.php，写绝对路径应该怎么写？我看www目录是在d盘的,php怎么执行指定绝对路径下的程序
问：在虚拟主机内，我准备用一个php，include另一个php，由于目录较深，想使用绝对路径。
答：您好，物理路径是 d:\\www\\ftp用户名\\www\\config\\1.php ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这个需要您实际测试下是否可用，斜线换成/ 试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：由于安全原因，需要更换该服务器公网IP：127.0.0.1，请协助更换具体信息请电话告知我，我的联系电话，谢谢~
答：您好，更换对应的ip，需要收费100元，请在管理中心-预付款充值中，充值后回复工单，我司协助更换，非常感谢您长期对我司的支持!
问：李工你好，我司已充值完毕，目前余额有100元，请跟进一下，谢谢~
答：您好，已经更换，新IP：127.0.0.1 远程账号和密码不变,非常感谢您长期对我司的支持！
问：李工，我发现在修改IP以后，无法正常启动，请协助查看一下是什么原因，是不是平台有冲突
答：您好，理论上修改IP不会影响VSftp的，请提供一下现在的远程密码，我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，原因是21端口被占用了，帮您停止并启动了vsftp了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前经常出现服务器丢包现象，由于解析在百度云加速，丢包现象出现后会出现延迟，原因也很难查找，目前重新将域名解析到服务器ip，请西部技术人员再查找一下原因：服务器经常不间断丢包，过一会又好了，网站也时常打不开。
问：服务器密码等情况，请查询工单
答：1.您好，查看了前两个工单，技术人员未发现掉包问题，检测网络也没有问题，只发现有个别事件带宽跑的较高。
2.经上服务器查日志，未发现明显问题。从之前工单看，只有两种可能会造成掉包：一、持续带宽跑的较高，比如达到峰值10M，可能出现掉包情况。二、当时我司机房网络确实有问题，到目前反映这几次看，机房网络无问题。
3.请提供您测试的掉包截图，和相应日志信息或截图。
问：127.0.0.1密码:**********
wy.klqix.com 解析好了，apache不能重新启动
答：您好，查看到对应的是正常启动的，查看到访问到的默认页面。请核实对应的站点设置。
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