问：由于网站自动升级功能需要开通7070端口，安全狗也设置过来，系统防火墙也配置了，还是 不通。,如何开放7070端口
答：您好，
问：域名：yywjdq.com，续费年限：1年，错误原因：未能获取转移密码，请重试一次，或请联系客服。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已处理，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我收到一封邮件，显示，备案已注销，能否帮我看下啥情况？尊敬的用户邵波，您的备案精唯信诚（北京）科技有限公司已被注销，注销理由为其它（根据《工业和信息化部关于网站备案系统升级启用工作的通知》（工信部电管[2010]279号）中关于“清理空壳网站和备案信息不准确的网站”的有关要求，进一步提高网站备案信息的准确率，参照《空壳类备案数据清理工作方案》（工信部电管[2011]6号），对备案管理系统中没有“接入信息”的空壳网站和没有“网站信息”的空壳主体数据进行清理，若网站继续使用请重新备案。）。特此通知！工业和信息化部网站备案系统
答：您好，应该是这条备案被注销，管局、工信部会不定期清理备案，若为空壳主体备案就会注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1密码:**********
答：您好，查看wdcp运行服务停止了，我们启动后已经可以访问， 请再试试打开下，谢谢。
问：怎么回事？又远程桌面不上了，用上周你们告知的3384端口，是黑屏，不出现登录画面。
答：您好，
请提供下正确登陆账号密码，初始密码以及均无法登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：密
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来了不便，仍不行，请核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个不行的话，试一下这个： 密码上次告诉你后就改了，没有写下来。
问：我刚才在你们网站的服务器管理将管理密码改成了： 不知道有用吗？
答：您好，
已重置密码:**********，本次特殊处理，若还需重置密码需要安装重置密码工单收费。远程已正常附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是黑屏啊
答：您好，系统被黑，请在服务器管理-管理-重装页面提交保留数据重装，暂时可以连接了，请备份C盘重要数据到D盘后再重装，非常感谢您长期对我司的支持！
问：重装系统成功了，可以远程了，谢谢！
答：您好，有问题请再反馈，建议您查看下服务器安全设置建议https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853，非常感谢您长期对我司的支持!
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