问：www.ldxy88.com
因为忘记备案密码，请重置一下，谢谢！
,重置备案密码
答：您好，
问：请重置一下备案密码，谢谢！
答：您好，备案系统账号，登录密码:**********,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：mysanguo.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，请核实所有者邮箱： 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前找人搭建的系统，今天后台账号密码被删，自己找回来了，问下这个服务器中是否纯在安全隐患，比如技术是否安装了什么远程控制服务器，修改服务器，请帮我查看下
答：您好，我司提供服务器都是纯净环境，内部的安全维护操作需要自行完成，建议参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853进行服务器的安全加固操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我就是怕备案时间长，所以才升级到香港机房，怎么升级产品了，还在国内机房呢。
答：您好
已为您重新调整,请您30分钟后再试下,目前正在迁移数据,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前FTP又上不去了。
刷新，更蜜后还是不可行
答：您好，目前测试FTP可以正常连接， 您可以尝试使用FTP地址 myftp.get.vip 测试下，是否可以连接 ，另外您本地是移通网络，可以尝试重启一下路由器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp里面的删除 压缩 打包备份等功能不能用了 新建立的FTP也连接不上 登录密码
答：您好，核实检查服务器网络正常,wdcp面板功能,ftp连接失败等异常,请核实检查服务器磁盘空间,资源是否充足.尝试重启服务器试下.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查”的工单，并请提供正确的ssh远程连接密码.目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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