问：FTP服务器地址是：127.0.0.1FTP用户是：密码:**********=
,网站升级程序后，登后台总是提示验证码错误，请帮我处理
答：您好，
问：还是上不去，不停的提示，验证码错误，可实际是对的。
问：没有使用你说的什么功能。只是昨天升级了DEDE程序，基它没有做任何设定或修改。
答：您好，抱歉,您可参照http://www.mahaixiang.cn/CMS/1678.html 自行检查下程序,如还不正常,可考虑恢复下昨天升级前的程序后使用,服务器相关问题,以后请提交主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费) ,并需要告知服务器登陆密码授权我司处理.非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个文章我早看过，我就是不会才找你们解决。这和服务器没关系。因为服务器没有动过。主要就是网站
答：您好， http://www.xscys.com/sudu/login.php?gotopage=%2Fsudu%2F 请登录测试是否已经验证码显示正确,如还是异常,http://127.0.0.1:8080/login 帐号和密码 http://www.xscys.com/sudu/login.php?gotopage=%2Fsudu%2F 的帐号和密码请提供,我司为您核实解决登录问题,谢谢
问：
答：您好
问：htcoating.com.cn 广州寰通涂料这个备案帐号的密码不记得，请问如果找回。密码找不回来，因为之前的手机号码和邮箱号都不是我的，是之前同事的，联系不上，能不能帮找回这个备案帐号的密码。谢谢
答：您好，查看此域名“htcoating.com.cn”在我司对应登陆备案系统的账号为“广州寰通涂料”，主办者名称为“广州 ，并将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司名称：广州 -1
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“广州寰通涂料”，登录密码为“888888”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的 谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户收不到我的邮件.
请问升为云邮之前与之后是有什么变化，为什么以前能收到，现在突然有些客户收不到了。
我的邮箱只是因为续了一次约，就有些长期联系的客户都收不到了，为什么 ？
老客户收不到了
答：您好，您当前用户名下没有邮局业务，请在邮局所在用户提交。
问：注册密码:********** 我为什么没有邮局了？ 请你们耐心点，不要敷衍回答啊，企业最近续费后碰到了太多问题，请你们多多帮助啊
答：您好，1.当前用户下没任何业务
2.请问您邮局域名是多少，具体发送邮件账户是多少，发送给用户没有收到是否有退信。
问：1.当前用户下没任何业务我们一直在用你们的邮箱，11月初三年到期续签合同，升级为云邮的
3. 具体发送邮件账户是多少，Ivy@lifeiso.com, info@lifeiso.com 这两个邮箱，
4. 发送给用户没有收到是否有退信。没有退信，没有任何信息，客户就是收不到，之前一直跟开的老客户，11月升级前都可以
答：您好，从发信日志看，发出去的部分邮件疑似广告邮件，发送状态为正常，无异常。
请让对方把您的邮箱或域名加入白名单再测试，另外看垃圾箱是否有相应邮件。
问：感谢您的回复：
从发信日志看，Ivy@lifeiso.com发出去的部分邮件疑似广告邮件，发送状态为正常，无异常。请让对方把您的邮箱或域名加入白名单再测试，另外看垃圾箱是否有相应邮件。
我的问题是我的客户怎么可能将我放入黑名单呢，我们一直在谈订单。 为什么之前可以，现在突然不可以了。 这个客户有等其它的工具，所以知道他一直收不到邮件，但是其它潜在的客户就糟糕了，我这里显示发出去了，但他收不到。 而且他邮件都收不到，我怎么可能联系到他要加到白名单呢！ 您是技术人员，您的回答和客服说的一样，这是没有用的。 我们要找到真正的原因才能解决问题。 续合同前后两个系统到底有什么不同，有什么变化？只有知道了这种变化才能有针对性解决问题，技术人员就是应该解决客服不知道的问题，请您再研究一下啊，谢谢您
答：您好，发到哪个邮箱的邮件没收到？
为防止信息泄漏，请在购买邮箱所在会员提交工单。
问： 您于 11:57:04在西部数码提交的关于\”客户收不到我的邮件\”问题已经得到答复:您好，发到哪个邮箱的邮件没收到？
我举个例子给您，这个就是老是收不到的。 import@dilomed.com
请看看为什么收不到呢？
答：您好，我们查看日志是发送成功了的，我们可以提供发送日志。如果需要具体发送日志请在购买邮箱所在会员提交工单。
问：我们查看日志是发送成功了的，我们可以提供发送日志。
但是为什么别人收不到呢？ 你发份日志看看， 谢谢
答：您好，如果需要具体发送日志请在购买邮箱所在会员提交工单。
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