问：我的服务器现在网络节点有问题吗，服务器里可以正常打开，外网打不开。上午还好好的
,服务器网络异常，软件打不开。
问：
问：网站和工作软件都打不开了
答：您好，目前看您的服务器运行正常，检查各项资源使用不高，我们测试10010端口以及网站访问都可以打开，请检查下是否您本地无法访问，可以尝试重启下 路由器或者光猫，再试试访问下，这样会改变一下本地路由线路，谢谢。
问：网站内容被清空，web目录 只剩下一个index.html文件。联系方式： 手机 。QQ , @qq.com
急，该域名和帐号需要在你公司续费了，请尽快恢复。
答：您好，我们检查后台无删除记录。查看您的备份??的备份??中还有数据，我司已帮您恢复了www数据，并且将网站www打包做了个备份，请您下载到本地保留一份，此外，修改FTP密码，避免其他人登录操作，谢谢。
问：看到已经恢复。 但目录都已经被更改，在目录名后自动加了字母ER 。 这个应该是木马攻击的吧？我在7日发现网站打开有故障，就把这些目录改名为正常目录名，就可以用了。
但今天早上一看，连网站内容都被清空了。
答：您好，您这种情况一般是网站程序漏洞被利用导致的，或者有其他人知晓您的FTP密码，如果网站不经常更新，可以将站点www设置为只读，避免修改，谢谢。
问：127.0.0.1这个访问不了
账号：
密码:**********@@..222
答：您好，抱歉核实网络确实有些问题，机房已经在检查处理中了请耐心等待稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有好
问：是什么问题
答：您好，
问：您好， 密码是通过这里找回的，但是我提交。你们说是错的，奇怪呀
答：您好，由于备案密码是否准确是由工信部备案接口自动判定，我司无法为您核实密码。建议您重新在工信部www.miitbeian.gov.cn 在线找回密码，并修改一次密码后再提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：tdcx888.com 您好帮我看下这个域名的备案账号和密码是多少 忘记了
答：您好，根据域名查询，对应的备案用户名为： ，登录密码无法直接查看到；
请核实备案账户注册时填写手机：1831****995或邮箱： 57**** 是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；若均未使用，请上传单位营业执照以及法人身份证，我司核实无误后可重置密码反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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