问：我的远程登录不了，说密码错误，我重置密码也不行,我的远程登录不了，说密码错误，我重置密码也不行
答：您好，
需要我们处理重置wdcp的密码的话，会扣除一次金牌服务次数。
您确认反馈本工单后我们为您处理，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要帮助重置wdcp的密码
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器里的站点FTP链接不上，请帮忙排查处理
登录地址：127.0.0.1:
用户名:**********
密码:**********
问：
答：您好，测试可以登录，请注意端口应该是是远程登录端口号），感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：FTP用户名:**********网站状态FTP密码：>an1jian2weiyu3FTP上传地址：fsanjian.gotoftp4.com，听了挂了清，总是没有什么办法解决，但是同样的代码放在腾讯云和阿里云，客户反馈都是正常的，这啥原因呀？
答：您好，查看首页被篡改，并且有其他异常挂马文件比如/www/config/paginates.php，可能只处理了首页没有清理干净。
请您联系程序方协助检查清理后修复程序漏洞，如果程序有更新补丁的及时更新升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 如何知道备案的密码？
答：您好，备案密码是备案成功时工信部系统自动发送到备案负责人手机和邮箱的，只有用户本人知道，若忘记您可以尝试在工信部网站www.miitbeian.gov.cn 上在线找回；如您在线无法找回，可尝试通过下载纸质找回密码申请表进行找回，参看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器硬盘升级别 D盘从70加到80G. 升级后。进入服务器里看怎么没变化？？？弹性云主机 127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，
1.升级之后需要参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 进行扩容操作。
2.或者提交正确类型工单我司为您完成：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 磁盘扩容/合并/分 、密码，您还剩余金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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