问：亲，，网站二级菜单变成只读模式，收到你们网站发过来邮件提示有木马，用你们网站查杀显示没有，这几天这个情况已经是第二次了，能否彻底解决这个问题？或者你们帮我升级一下网站程序或补丁？在合理的范围内收费都可以，谢谢。我之前的网站设计人员现在联系不上，对于这一块我也是不懂。,网站变成了只读模式
答：您好，请详细说明问题，并提供具体的测试步骤截图，以便我司核实
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问：尊敬的用户： 您好
我司的杀毒软件发现您的网站(ftp:office360)被黑客上传了木马，主机已存在安全问题，为防止病毒木马带来的严重影响，系统已经自动将你的网站设置为只读状态。 网站因存在木马病毒[\\www\\bailefang\\\\60470\\index.php;\\www\\bailefang\\\\7153\\index.php;\\www\\bailefang\\\\index.php;\\www\\bailefang\\index.php;\\www\\bailefang\\\\0526\\index.php;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件. 同时在此主机的管理首页，也可以看到相应提示，在确认将网页病毒/后门/恶意文件清理完成后，再点击“解除限制”功能按钮即可。
西部数码 www.west.cn上面是我今天收到的邮件，同样的邮件我在2月11日也收到过。上图是网站打开后二级菜单的显示截图。三天内两次出现这种情况，能否彻底解决？谢谢
答：您好，原因是我司系统检测到木马后，将全站设置设置成了只读，导致访问子页的时候，写入临时文件错误导致的，这边解除了限制，可正常写入临时文件，访问站点页面首部没有对应的提示了，如图：，请核实
程序挂马我司可代为清理，但是程序的漏洞还需要联系程序提供商进行核实，如果漏洞不修补，站点就会有二次挂马的风险，请知悉
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问：我的程序提供商找不到了，你们可不可以帮我想想办法？非常感谢
答：您好，这边已经将一些目录设置成了只读，进行保护，请核实，核实到该站点使用的是程序，建议将程序升级到最新版，新版程序漏洞相对较少，请知悉
如果需要升级程序，请在升级程序前参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814将站点数据及站点文件整体备份到本地后，再尝试升级操作，请核实
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问：后台管理地址：http://ryanxu.gotoftp3.com/.php
我是用上面的后台登录进去管理的，现在主界面都是我一个个手动更新的，但后面的工程案例或企业荣誉里的子网页打开，上面的标题排版就不是我要的，请帮忙统一下格式，谢谢。
相关网址:www.jinshangpeng.com
答：您好，帮您调整了请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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