问:你好,麻烦把FTP用户名:********** 这个文件里面的/www/cn/下所有文件帮我压缩下,谢谢 我下载本地,然后删除,你好,麻烦把FTP用户名:********** 这个文件里面的wwwcn下所有文件帮我压缩下,谢谢
答:您好,已经为您打包,附图,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我把这个企业邮局改成10用户型,方便我升级为云邮。
答:您好,
已变更,非常感谢您长期对我司的支持!
问:huayangyq 主机已升级至香港主机,解析地址不变?看到的解析别名没变化
答:您好,
是的,该主机别名地址还是huayangyq.get.vip,但别名地址huayangyq.get.vip指向的ip会自动更换到香港节点;
香港主机赠送的别名地址只能用于解析,无法用于访问;请您将域名做cname解析到该主机的别名地址,并绑定到该主机后,使用绑定域名测试访问;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
无法打开!
答:您好,
问:麻烦帮忙开一下端口20 、21、 、22、80、443、3306、888、8888之前选择系统时选择了纯净版本,没有安装控制面板,如果能装帮我装一下吧 谢谢了
答:您好,已放行端口,您需要安装什么控制面板,我司安装需要收取元不等费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我的代理平台:http://biz.trutru.com我把代理平台后台管理专属密码忘了。我刚刚把数据库下载仔细察看了,没有又找到相关项。可能是某个程序文件记录着,是哪个文件呢?请求帮助。
答:您好,
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=804 教程找重置代理平台专属密码【后台登陆验证码】方法
重置专属密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:工程师你好麻烦你帮我把这台弹性云主机安装建站助手服务器计算机:127.0.0.1:
服务器用户名:**********
密码:**********
答:您好,
您服务器上是安装了宝塔程序的,如果要使用建站管理助手的话请先将宝塔程序卸载吧。
否则两个环境在一起会引起冲突的,请知晓。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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