问：域名：stfmw.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( stfmw.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，
请您核实域名所有者邮箱@qq.com是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。
问：工单
答：您好，stfmw.com 转移密码将发送到域名所有者邮箱@qq.com，请注意查收！
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建议1：代理商平台模板2016域名搜索建议增加几个主流域名，不能一直只有.top,对客户来说不方便建议2：代理商平台模板2016能不能优化个手机端，客户需要查询注册域名，全部靠代理很不方便
这些不是什么技术难点，代理自己也能改，系统如果升级就又要重新来，再说全国代理那么多，这是大家都有的问题，建议如果不采纳，望回复，我就自己改了，谢谢
问：建议1的
答：您好，建议1 /database/cache/domainconfig.js 请修改此js配置即可建议2暂没有添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 stfmw.com ，年限1年，是否代续true ，结果：请提供密码
答：您好，请核实所有者邮箱：@qq.com 能否正常使用，回复工单确认或提供可用邮箱，我们立即为您发送密码，您查收后在续费处提交转入并续费即可。
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问：服务器：127.0.0.1: 端口： 用户名:**********密码:********** 内网IP地址:127.0.0.1 FTP端：21http://www.sudanembassybj.com/Aboutus.php
这个网站右侧的下载有问题，点击这个出现这样一个页面，请参见附图 ，请帮我们解决这个问题，非常感谢
答：您好，测试访问确实会出现报错，如图：
但是该URL调用的是外链，请联系程序提供商核实外链的访问畅通性，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，jxffan.com 域名已在我司其他用户账号下，若是要转移到您账号，您请联系对方，通过域名push发送。
可参考流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
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问：对方已提供了转移密码，不能通过转移密码转入吗
答：您好，可以的，请您将转移密码回复至工单，我司核实无误后为您提交操作。但建议您使用域名push转移。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jxffan.com 对应转移ID为：转出密码:**********~e4n3
答：您好，jxffan.com 域名已转入账号。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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