问：semi、bihai01两个虚机已经到期 前期数据库忘记导出，希望能开通临时端口，谢谢
,到期虚机数据库导出
答：您好，已恢复mysql数据库管理权限,请及时备份下载数据,非常感谢您长期对我司的支持.
问：你好，我现在的小程序是手动授权，看不到升级日志，以前是自动授权的可以看，请问，现在手动授权后，系统升级的日志在哪里看？
问：自动授权我记得是在红框这个位置会出现。
答：您好，自动授权是在您截图的地方显示当前版本以及提示是否需要升级，因手动授权之后不在我司进行操作，未提供相关升级版本以及日志,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台网站有的电脑上可以登陆，有的电脑无法登陆，输入密码后不跳转网站，也不提示密码错误，只是刷新了一下
答：您好，调整了站点池设置请在试试，如果还是不行请提供后台登陆地址登陆用户名密码我司测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问HR这个用户的密码在哪里修改呢？
答：您好，点击hr用户进去，里面有重置密码的位置,非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击这个会这样
答：您好，您再重新点击收件箱试下看，若仍然有问题，请您提供下密码，我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：symansbon.cn目前是25个用户，需要处理下降级，降级为4个用户的，且保留以下这4个用户：hr，kf，yongzhang，yunkaili，处理后好对应续费
答：您好，邮箱账号至少是5用户的。请您先自学删除多余的账号，删除到小于等于5个（不含postmaster）后再提交确认工单进行处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已删除至5个用户，你们处理下
答：您好，已经更改为5个用户,请您续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在做域名转出，在转出列表中一直显示“转移密码已发”，但是一直没有收到转移密码
答：您好，转移密码已为您重发至所有者邮箱中： 请注意查收和查看垃圾邮件。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直没有收到那 我看你们的帮助里面，在系统里面也有显示，没有找到那～
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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