问:后台没法上传数据,网站搬家后
答:您好,
您的主机已经升级到服务器:127.0.0.1,如果是网站后台功能存在异常,请提供以下信息为您排查:
1.网站后台地址、账号、密码
2.详细说明在后台哪个地方操作的,并提供操作截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:paopaoyu.com.cn 获取转移密码
答:您好,
请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件,若可以,请回复工单,我司协助您发送转移密码。
问:
答:您好,paopaoyu.com.cn 转移密码将发送到域名所有者邮箱,请注意查收!,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
错误:该数据库账号创建视图时显示权限不足
答:您好,服务器mysql是从低版本升级上来的,创建视图有问题,已经为您更换一台,可以创建了,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 接这个工单 mysql数据库被黑客攻击 提交工单修复后 再一次被黑客删除了数据库(rszs)
问:麻烦再恢复一下rszs这个数据库,然后怎么防止这个数据库再次被删除?
问:还在不断的尝试登陆wdcp
答:您好,核实到服务器上开启了外部访问3306端口,如图:,这边已经讲3306端口拦截了,禁止外部网络访问3306,如图:
这边重新回复了数据到mysql数据库rszs并将该数据库进行了备份,放到了该站点的根目录:/www/web/rszskc/public_html,如果该数据库再次丢失,请通过恢复数据库备份,进行数据库的恢复,请核实
如果是不断有尝试登陆wdcp,可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428,设置只允许您本机的公网IP允许访问8080端口,其他的主机都不允许访问8080端口,请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 ,昨天数据库恢复后,今天发现数据库又被删除了,请问怎样才能彻底防止被删除?
问:编辑了一下mysql配置文件(加了一行upload_max_filesize = 50M ),然后点击重启mysql,再访问phpmy就出现了下图这个错误
答:您好,数据库已恢复,另,在home盘做了一个备份 ,详见附图,请再核实
另,详见附图设置建议您还原后再观察,若您不确认,请勿随意操作,或提供下wdcp面板再此工单中,以便我司核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:wdcp 面板账号 密码:**********.
问:还有这里,数据库管理打不开
答:您好,您提供的wdcp密码不正确 ,我司先行进行调整,请再试,若仍存在问题 ,请再核实wdcp密码,以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你电话多少 我直接跟你沟通吧
答:您好,已电话沟通,您本地已操作系统回滚,之前找回的数据库已回滚 ,需要再次找回 ,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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